Stephane Jolivet

Passionné de randonner, de nature, j'apprécie ces moments de décompression.

Au travail, le contact avec la clientèle est une manière pour moi d'enrichir mes connaissances. Je cherche un poste au sein d'une équipe dynamique.

Reconnu pour mon calme et mon écoute, j apprécie également le travail en équipe tout en étant capable de gérer des dossiers en complète autonomie.

RESPONSABLE CLIENTELE E-COMMERCE MARCHE FRANCE

GAMMASWISS Yverdon les bains | 2021 - aujourd’hui

• Gestion des commandes des diverses Marketplaces, création et envoi des factures

-Création des devis, relance client, Mailing

-Accueil et renseignement téléphonique

-Gestion du SAV, création des tickets, remboursement client, note de crédit.

-suivi de l’envoi et de la réception des colis clients

GESTIONNAIRE DE COMMERCE

OBI Renens | 2016 - 2021

• Gestion du rayon électricité, accueil et conseil client, mise en place de la marchandise , gestion du stock, entretien des rayons, mise en place des nouveaux concepts fournisseurs au rayon luminaire avec gestion des retours.

TECHNICO-COMMERCIAL

TEREVA Janvier 2015-décembre 2015

• négoce de matériel électrique et sanitaire pour les professionnels du bâtiment, prospection et suivi clientèle pro.

BERNER sarl 2002-décembre 2014

-négoce de consommable technique : quincaillerie, outillage et fixations pour les professionnels du bâtiment

Titulaire du cases S2

1998 - BTS Technico-commercial génie électrique et mécanique -

lycée Édouard Belin à Vesoul (70)

1996 - BAC Génie électrotechnique - Lycée V. Hugo à Besançon

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