Professionnel apportant une expérience diversifiée en service à la clientèle, gestion d'équipe et coordination de projets.
Expériences confirmées de satisfaction client et de management de 35 collaborateurs.
Attention particulière portée à la formation du personnel comme élément clé de l'amélioration continue du service et du renforcement de l'esprit d'équipe.
Directeur du Développement 11/2021/…SAS PRISM’D « Le Prieuré »
Directeur exploitation HPA & chargé de la conduite du changement 04/2021/11/2021 TLC Vacances DirEx
Directeur Général 03/2008 - 03/2021 Cap France Les Tourelles & Les Joies du Rivage
Master 2 Administration des Entreprises : Gestion, 09/2015– 06/2016 IAE - Caen, 14
Licence Responsable Établissement Touristique : Tourisme, 09/2007 – 06/2008 INFA - Brive la Gaillarde