Stephann Jacquot

Technicien expérimenté et polyvalent, doté de compétences techniques solides et d'un excellent sens relationnel. Sérieux, motivé et autonome, capable de s'adapter rapidement à différents environnements et de gérer des responsabilités techniques et humaines.

Technicien expert - Groupe Brandt - Cergy pontoise, département 34 et 12

(1995-10 - 2025-12)

• Diagnostic et réparation des appareils électroménagers
• Fournir un service client de qualité
• Former les clients à l'utilisation correcte des équipements
• Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées
• Former des nouveaux techniciens spécialisation en froid
• Mise en place d'une formation pour les revendeurs et les poseurs aux normes de sécurités électriques et gaz en vigueur
• Collaboration à la création d'un pole diagnostic à distance et formation des intervenants
• Expertise des litiges entre revendeur et consommateur
• Expertise suite à un sinistre

Technicien Electro Ménager, responsable SAV froid - DARTY - Mauguio

(1991-09 - 1995-10)

• Maintenance et réparation d'appareils frigorifiques
• Supervision des interventions techniques

Employé saisonnier - ETS DUFOURCQ - Saint André de Sangonis

(1989-06 - 1990-09)

• Réalisations de diverses taches manuelles selon les besoins opérationnels

Baccalauréat professionnel - Génie climatique - Lycee professionnel Mermoz (1990-09 - 1990-09)

BEP - froid et climatisation - Lycée professionnel Mermoz (1988-09 - 1990-06)

CAP - Mécanicien d'entretien sur machine outil commandée par automate - Lycée Joseph Vallot (1985-09 - 1988-06)