Assistante de direction - Assistante RH at CRISTAL GROUPE INTERNATIONAL (2010-06 – 2026-01)
- Soutien administratif et organisationnel de la direction (gestion agenda, frappe de rapports confidentiels)
- Onboarding des nouveaux collaborateurs : élaboration des contrats de travail, déclaration aux divers organismes (DUE, mutuelle, prévoyance, médecine du travail), suivi des formations, intégration aux outils de l'entreprise
- Rupture de contrats : démissions - ruptures conventionnelles - licenciements
- Préparation des éléments de paies (en collaboration avec le cabinet comptable)
- Organisation et coordination de réunions, évènements internes et externes
- Gestion des réservations de voyages et déplacements professionnels
- Gestion des services généraux : flotte mobiles, véhicules, consommables, notes de frais
- Propositions commerciales, intégration des nouveaux clients, suivi des fournisseurs
- Commandes matériel informatique, suivi des projets, gestion console admin. GMAIL
- Chargement des cartes titres restaurant
- Élaboration de supports de communication interne - externe (plaquettes, site, mailing)
- Organisation des élections du CSE
- Mise en conformité : DUERP, RGPD
Assistante de direction at FG HOLDING (2006-03 – 2009-08)
- Suivi administratif des dossiers du personnel
- Préparations des éléments de paies
- Facturation clients, conditionnement des marchandises et exportation
- Gestion des notes de frais, médecine du travail, mutuelle
- Gestion des stocks or, contact avec les douanes, tests matières
- Gestion des services généraux
Assistante Directeur Régional RHONE ALPES - Assistante commerciale at NEUF CEGETEL (2003-09 – 2006-01)
- Gestion des déplacements, réunions, séminaires, formation, prise de rendez-vous
- Reporting des données de l'activité commerciale (synthèses - graphiques)
- Interface entre le personnel et les services généraux (note de frais, tickets restaurant, parc auto, flotte mobiles, commandes de fournitures)
- Support technique lié à la mise en service et l'utilisation de nouveaux outils
- Rédaction des courriers internes, comptes rendus de réunion
- Participation à l'élaboration et au suivi de nouveaux process
- Escalade technique et commerciale
Assistante commerciale vente directe et indirecte at BELGACOM (2000-03 – 2003-08)
(fusion en sept.2003 avec NEUF CEGETEL)
- Suivi du raccordement technique des clients et suivi administratif de leurs dossiers
- Calculs des commissions des partenaires ventes indirectes
- Préparation des propositions commerciales
- Accueil physique et téléphonique
Assistante commerciale at TECHNITELEC (1999-06 – 2000-02)
- Élaboration de propositions commerciales
- Réception des appels SAV et répartition des interventions techniques
- Suivi administratif des devis et des mises en services clients
- Réception courriers, filtrage des appels, relance impayés clients, gestion informatique des stocks
