Tanguy Gaillard

Sociologie du travail : 18 mois de vie à Tokyo ; analyse des codes sociaux et du fonctionnement en entreprise nippone (Honne / Tatemae, hiérarchie, consensus décisionnel) Projets créatifs & Réseau : Performances DJ (scène tokyoïte), intégration dans des communautés locales (culture automobile) et mobilité à travers le Japon, la Corée et la Chine

IMMERSION CULTURELLE - Tokyo, Japon

(2025-08 - 2026-09)

• Sociologie du travail : 18 mois de vie à Tokyo ; analyse des codes sociaux et du fonctionnement en entreprise nippone (Honne / Tatemae, hiérarchie, consensus décisionnel)
• Projets créatifs & Réseau : Performances DJ (scène tokyoïte), intégration dans des communautés locales (culture automobile) et mobilité à travers le Japon, la Corée et la Chine

PRODUCT OWNER - La Française des Jeux - Boulogne-Billancourt

(2022-04 - 2025-07)

• Pilotage d'une squad pluridisciplinaire (9 parties prenantes ; Devs, UX/UI, QA, Data) : Cadrage fonctionnel, priorisation du backlog, animation des rituels Scrum
• Stratégie & Roadmap : Arbitrage et priorisation continue en alignant objectifs business, UX et conformité ANJ (jeu responsable) : déploiement de 4 fonctionnalités majeures adoptées par plus de 3,5 millions de joueurs actifs loterie
• Optimisation continue & Product Discovery : Analyse des données d'usage et retours utilisateurs : refonte des parcours clés générant une hausse de la satisfaction (NPS/CSAT) et une réduction des points de friction au support client (-15% de tickets SAV sur les parcours concernés)

CHEF DE PROJET DIGITAL - La Française des Jeux - Boulogne-Billancourt

(2021-07 - 2022-04)

• Optimisation des parcours digitaux : Amélioration continue de l'UX et de la performance business sur les portails FDJ : +7% de conversion via des campagnes A/B testing itératives
• Projet personnalisation : Cadrage du besoin métier, animation des comités (COPIL/COPROJ), déploiement opérationnel : +8% sur la fréquence moyenne de prise de jeu mensuelle
• Projets transverses : Identification des joueurs en point de vente, nouveau compte joueur, numérisation des moyens de paiement, intégration jeu responsable

CHEF DE PROJET DIGITAL JUNIOR - La Française des Jeux - Boulogne-Billancourt

(2020-08 - 2021-07)

• Pilotage de la performance des parcours digitaux, gestion de projet relative à leur amélioration continue, et optimisation des taux de conversion

CHEF DE PROJET MARKETING DIGITAL - Orange Business Services - La Défense

(2020-01 - 2020-06)

• Optimisation UX & Conversion : A/B testing et refonte des parcours clients sur les portails
• Data & Analytics : Analyse des indicateurs d'usage et performance Google Analytics-Qlik Sense
• Coordination : Démos internes, gestion du backlog d'incidents et priorisation des correctifs

ASSISTANT CHEF DE PROJET - Seventic Lead Generation - Paris

(2018-05 - 2018-08)

• Collecte & traitement data, gestion de données CRM, database management

Cursus Interne - Rôle du Product Owner & Rituels Scrum ; Agilité à l'échelle - FDJ (2022 - 2022)

Master 2 - MBA Spécialisé - Digital Marketing & Business - EFAP Paris (2021 - 2021)

Bachelor certifié RNCP niveau 6 - ISEFAC - ISEG Paris (2019 - 2019)