Tarcious Paquette

Professionnel polyvalent du tourisme et de l'hôtellerie, je maîtrise la gestion opérationnelle, la coordination des équipes et l'optimisation des services en établissement haut de gamme. Bilingue, organisé et orienté excellence client, je contribue à l'amélioration continue de l'expérience et de la performance de l'établissement.

Steward at VAL FERRY (2019-01 – 2023-12)

• Supervision de l'accueil, de la sécurité passagers, gestion des situations sensibles.
• Coordination avec les équipes techniques et opérationnelles.
• Application stricte des normes sûreté/sécurité (STCW95).
• Gestion du service client sur lignes inter-îles.

Manager at OMANETTE RETREAT (2018-01 – 2018-12)

• Gestion opérationnelle quotidienne d'un établissement touristique.
• Encadrement d'équipe, planification des activités, gestion logistique.
• Relation client premium et coordination des services hébergement / housekeeping.
• Amélioration des standards qualité et optimisation des process internes.

Charpentier at G3C SIBA SARL (2016-01 – 2016-12)

• Travaux techniques et suivi de chantiers.
• Application des normes de sécurité chantier.
• Polyvalence et compréhension des infrastructures – atout majeur pour la maintenance hôtelière

Agent de Terrain at MINISTERE DU SERVICE SOCIAL (2013-01 – 2013-12)

• Relation publique, gestion administrative et accompagnement terrain.
• Organisation d'opérations logistiques locales.

Réceptionniste at SUNSET BAY CLUB & SEASIDE DIVE RESORT (2011-01 – 2011-12)

• Accueil clientèle multilingue, gestion des réservations, check-in/check-out.
• Suivi des demandes clients, coordination avec housekeeping et direction.
• Expérience fondamentale en front-office hôtelier.

Formateur en anglais at LYCEE PRIVE (2007-01 – 2007-12)

• Formation et pédagogie auprès de lycéens.
• Développement de compétences linguistiques – utile pour l'accompagnement d'équipes internationales.

Agent d'accueil at MINISTERE DU TOURISME, HOTEL CARIBANA (2007-01 – 2016-12)

• Accueil touristique, informations clients, assistance événementielle.
• Gestion des flux visiteurs et support à l'administration.

Titre Professionnel Responsable d'Etablissement Touristique in Tourisme et Hôtellerie (2025-12)

Técnico Superior Universitario equivalent a une DUT in Hôtellerie et tourisme – Université de technologie de Puerto Cabello (2009-12)

BAC – Lycée adventiste de la Dominique (2000-12)