Tavoosi Nessa

Étudiante en français à l’Université Lumière Lyon 2, je recherche un emploi à temps partiel à Lyon. Ayant plusieurs expériences dans la vente, l’accueil, l’hôtellerie et le service client, je suis à l’aise avec le contact avec le public et le travail en équipe. Sérieuse, organisée et polyvalente, je m’adapte rapidement à différents environnements de travail.

Conseillère de vente - Boutique de prêt-à-porter - Asia Sport

(2019 - 2020)

• Accueil, conseil et accompagnement des clients dans le choix des articles
• Mise en rayon, rangement du magasin et travail en équipe au sein d’une boutique de 4 à 5 personnes

Réceptionniste - Hôtel - Ghasre Talaeii

(2021 - 2021)

• Accueil et orientation des clients, réponse à leurs demandes et transmission des informations nécessaires
• Gestion des tâches quotidiennes de réception dans un environnement nécessitant organisation, disponibilité et sens du service

Employée - Agence de voyages - Damoon Gasht

(2021 - 2022)

• Accueil et information des clients selon leurs demandes
• Participation aux tâches courantes de l’agence et au suivi de la clientèle

Stagiaire en génie civil - Sarvin Abniye Paydar

(2023 - 2023)

• Participation aux activités quotidiennes de l’équipe et découverte du fonctionnement des projets de construction.
• Assistance dans le suivi et l’organisation des tâches liées aux projets

Chargée des relations hôtelières - Iran Hotel Online

(2023 - 2025)

• Communication avec les clients et les établissements hôteliers afin de répondre aux demandes et assurer le suivi des dossiers
• Coordination des échanges et gestion de différentes demandes dans un environnement orienté service client

Esthéticienne / Technicienne beauté du regard – Salon de beauté - Tahmineh Arvand Salon

(2025 - 2026)

• Accueil et conseil des clientes ; réalisation de prestations d’extension, de rehaussement et de lamination des cils et sourcils
• Préparation et organisation du poste de travail, avec attention portée à l’hygiène et à la satisfaction de la clientèle

DUEF - Français - Université Lumière Lyon 2 – CIEF, Lyon (2026 - 2027)

Licence - Génie civil - Université Azad Islamique de Mashhad, Iran (2018 - 2024)