Thomas Sene
Consultant SAP S/4HANA Gestion des Matériaux – Achats / Service Client / Assistant Commercial
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À propos
Professionnel engagé dans les domaines administratif, commercial, logistique, achats et service client, avec plus de dix ans d'expérience. J'ai contribué à améliorer l'efficacité opérationnelle, optimiser les processus internes et renforcer la satisfaction de clients internes et externes. Je souhaite mettre mes compétences, mon expérience et ma capacité d'adaptation au service d'une entreprise partageant des valeurs de professionnalisme, d'efficacité et de collaboration.
Expérience
Département Achats - TRASMEDITERRÁNEA
(2008-01 - 2025-01)
- Gestion des fournisseurs
- Traitement des demandes d'achats et mouvements internes de matériel
- Comptabilisation des entrées de marchandises via SAP Easy Access
- Suivi des achats et coordination avec les différents services
Service Client - TRASMEDITERRÁNEA
(2008-01 - 2025-01)
- Gestion complète des réclamations et incidents
- Assistance aux clients internes et externes
- Liaison entre opérations, comptabilité, entrepôts et équipes commerciales
- Communication par téléphone, e-mail ou autres outils de gestion
Département Freight - TRASMEDITERRÁNEA
(2008-01 - 2025-01)
- Gestion commerciale et service client
- Élaboration de cotations et négociations de chargements
- Coordination avec transitaires et douanes
- Organisation des embarquements et résolution d'incidents
- Supervision de la facturation annuelle
Département Ventes - TRASMEDITERRÁNEA
(2008-01 - 2025-01)
- Gestion commerciale : prix, promotions, conditions de vente
- Réservations et ventes pour groupes et agences nationales et internationales
- Annulations, modifications et fidélisation des clients
Professeur de Français - Academia de Formación C.L Training
(2005-01 - 2008-12)
Enseignement du français à des employés et cadres de multinationales (Feu Vert, Groupama, Prosegur…)
Coordinateur & Guide Touristique - Agence Bassari – Rutas por África Travel
(2003-02 - 2005-12)
- Accompagnement de groupes espagnols
- Présentation culturelle, historique et gastronomique du pays
Professeur d'Espagnol - Institut Privé d'Espagnol – Dakar
(2000-01 - 2003-12)
Enseignement à des élèves de 13 à 16 ans en les initiant à la langue espagnole
Formation
Consultant SAP S4HANA – Gestion des Matériaux / Achats - SAP S4HANA (2026-01)
Diplôme - Langue et Culture Espagnoles - Universidad Carlos III de Madrid (2005-01)
Licence - Philologie Espagnole - Université Cheikh Anta Diop de Dakar (2004-01)
Baccalauréat - Littérature - Institut Coumba Ndoffène Diouf de Fatick (1999-01)