Thomas Serralta

Expérience en gestion de structures commerciales complétée par des fonctions administratives en environnement institutionnel : je souhaite revenir dans une fonction purement administrative me permettant de valider toutes mes expériences acquises tout au long de mon parcous.

Responsable de magasins at Samsonite, Il Bisonte, Tandem Showroom (2016-01 – 2018-12)

• Gestion de magasins
• Management d'équipes (2 à 5 personnes)

Directeur at La Reine de Sicile, Boutique de Vêtements et Chapeaux (2014-01 – 2016-12)

• Création et lancement
• Gestion administrative et comptable
• Relation fournisseurs et approvisionnements, Suivi des ventes, Gestion des stocks

Téléconseiller at Centrale de Règlement des Titres (2014-01 – 2015-12)

• Gestion et suivi des dossiers clients
• Mise en place de la dématérialisation des tickets restaurant
• Support téléphonique notamment pour la configuration des TPE

Gestionnaire de collecte at OPCA DEFI, FAFSEA (2013-01 – 2014-12)

• Gestion et suivi de dossiers administratifs relatif à la taxe d'apprentissage
• Suivi des paiements

Night Manager at Grand Hôtel du Calvados (2009-01 – 2013-12)

• Gestion administrative et suivi des réservations
• Coordination d'équipe, Relation client

Diplôme Grande École, Bac+5 – Institut Supérieur de Gestion (ISG) (2008-12)

Bac Économique & Social section Européenne anglais – Notre-Dame de Sion (2002-12)