Vanessa Liliam
Chargée service commercial et satisfaction client
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À propos
Bilingue français-espagnol, j’ai une solide expérience en service client, administration des ventes et logistique. Organisée, rigoureuse et orientée satisfaction client, je m’adapte rapidement aux nouveaux environnements.
Expérience
Bilingue français-espagnol, j’ai plusieurs années d’expérience dans la relation client, l’administration des ventes et la gestion logistique. J’ai assuré le suivi de commandes, la facturation, la coordination entre services et la résolution de litiges, aussi bien en B2B qu’en B2C. Rigoureuse, réactive et orientée satisfaction client, je m’adapte facilement à de nouveaux outils et environnements de travail.
Formation
Paris Descartes
Formée à la gestion commerciale, à la relation client et aux techniques administratives, avec des bases solides en communication et suivi logistique.
