Venceslas Ngassam
Data Scientist
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À propos
Je suis Data Scientist avec une solide expérience en modélisation prédictive et analyse de données acquise chez Orange et l’Institut National de la Statistique. Mon expertise en Python, Excel, et Power BI, couplée à mes compétences en communication développées en tant que professeur d’informatique, me permet de gérer des projets de manière autonome et efficace. Je suis enthousiaste à l’idée de contribuer à vos projets et disponible pour discuter de ma candidature à votre convenance.
Expérience
Chez Orange à Douala, j'ai développé un modèle de classification des demandes clients en utilisant BERT, ce qui a amélioré la précision du routage des demandes de 25%. J'ai également mis en place un modèle de traitement du langage naturel (NLP) pour l’analyse des sentiments des avis clients, permettant une identification rapide des points de douleur et contribuant ainsi à l'amélioration du service client.
Formation
- Spécialisation en Analyse de données, Big Data, et Intelligence Artificielle (IA).
- Expertise en NLP (Natural Language Processing), CNN (Convolutional Neural Networks), Économétrie, et Statistique.
- Formation approfondie en modèles de prédiction, traitement du langage naturel, et techniques d'analyse de données avancées.
