Victoire Yao

Dynamique et à l'écoute, je souhaite mettre mes qualités relationnelles au service de la clientèle. Mon sens du contact, ma capacité d'adaptation et mon esprit d'équipe me permettent de m'intégrer rapidement et de contribuer à une expérience client positive. Dotée d'un esprit commercial, d'une aisance relationnelle et un très bon contact avec la clientèle

Stage d'observation de troisième at SBCA-VD (2021-01-11 – 2021-01-15)

• Observation du métier de courtier en assurance
• Découverte de la relation client et du suivi administratif
• Participation à la vie quotidienne du cabinet
• Découverte du fonctionnement du secteur de l'assurance

Conseillère en vente at C&A (2024-07 – 2024-08)

• Accueil et conseil clientèle
• Encaissement des achats
• Réassort et organisation de la surface de vente
• Gestion des cabines d'essayage
• Réception des marchandises et mise en rayon
• Contribution à la satisfaction client

Employé polyvalente at Flunch (2025-07 – 2025-08)

au sein du Pôle TAKE AWAY

• Accueil, conseil et service client
• Préparation des commandes à emporter
• Tenue de caisse et encaissement
• Préparation des produits de pâtisserie et viennoiserie
• Gestion des ouvertures et fermetures
• Entretien et nettoyage des espaces de travail
• Mise en place et entretien de la salle

Seconde à Terminale générale – Lycée Louis de Broglie (2021 – 2024)

Licence de droit in Droit – Université Paris Cité, site de Malakoff (2024 – 2027)