Vincent Acerbis

Francophone natif avec une expérience concrète dans l'accueil, le traitement de demandes, le suivi administratif et la coordination avec de multiples interlocuteurs. Habitué à comprendre un besoin, apporter une réponse claire dans son périmètre, assurer le suivi et transmettre les situations nécessitant un relais. Rigueur, confidentialité, sens du service et aisance avec les outils numériques.

Assistant d'éducation - Relation usagers et suivi des demandes - Lycée Marcelin Berthelot - Pantin, France

(2022-01 - 2023-12)

• Accueil et prise en charge quotidienne des demandes des élèves et des familles ; écoute, compréhension du besoin et traitement des demandes courantes.
• Transmission claire des situations nécessitant un soutien spécifique aux interlocuteurs compétents et suivi des demandes jusqu'à leur prise en charge.
• Gestion rigoureuse des informations administratives dans le respect du cadre, des consignes et de la confidentialité.

Coordinateur d'examens / Secrétaire des candidats - SIEC - Maison des Examens - Arcueil, France

(2022-01 - 2023-12)

• Accompagnement des candidats et traitement de dossiers selon des procédures précises, avec égalité de traitement, fiabilité et confidentialité.
• Coordination avec plusieurs interlocuteurs pour contrôler les inscriptions, résoudre les écarts et respecter des délais contraints.

Assistant logistique et coordination (saisonnier) - Groupe MEAC SAS - Verfeuil, France

(2019-01 - 2021-12)

• Traitement et suivi de demandes via un logiciel interne ; contrôle de la conformité des informations et coordination avec les interlocuteurs concernés.
• Repérage des anomalies, résolution des écarts et transmission d'informations claires pour garantir un suivi fiable des opérations.

Opérateur de production et de maintenance - Owens-Corning Fiberglas - Laudun-L'Ardoise, France

(2024-01 - 2024-12)

• Respect de procédures strictes et de normes de qualité, démontrant fiabilité, autonomie, adaptabilité et constance dans l'exécution.

ICCF@HEC Paris (2024-01 - 2025-12)

Master - Finance d'entreprise - ESG Finance Paris (2025-01 - 2026-12)

Strategy@HEC Paris (2024-01 - 2025-12)