Virginie Citadelle

Professionnelle du secteur social et de l'insertion, j'ai développé une expérience solide auprès de publics fragiles ou en parcours de remobilisation. Je souhaite rejoindre un campus où je pourrai allier suivi des apprenants, rigueur administrative, coordination quotidienne et présence humaine forte. Mon approche repose sur un cadre clair, une écoute active et une capacité à intervenir rapidement face aux situations de décrochage.

Chargée de mission SI-SIAO - SIAO 92

(2026-03)

• Animer et co-animer des formations auprès de professionnels du secteur social.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main d'outils numériques et de procédures.
• Créer, adapter et améliorer des supports pédagogiques selon les besoins du terrain.
• Recueillir les difficultés, reformuler les attentes et proposer des solutions opérationnelles.

Coordinatrice sociale - CHRS L'Étape / Moisan - Cités Caritas

(2025-10 - 2026-03)

• Coordonner l'activité sociale sur deux sites d'hébergement et soutenir les équipes au quotidien.
• Suivre les situations complexes et organiser les priorités avec réactivité.
• Garantir un cadre structuré avec des outils de suivi et des procédures claires.
• Faciliter les liens avec les partenaires et contribuer à l'accueil des nouveaux professionnels.

Chargée d'orientation - SIAO 95 - Cergy - Cergy

(2023-10 - 2025-09)

• Analyser les demandes d'hébergement et d'insertion afin de proposer des orientations adaptées.
• Travailler en lien avec les prescripteurs, structures partenaires et équipes internes.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des situations sociales sensibles.
• Contribuer à la fluidité des parcours et à la coordination territoriale.

Intervenante sociale - Coallia

(2023-04 - 2023-09)

• Accueillir, informer et accompagner des publics en situation de fragilité.
• Assurer le suivi administratif et social en lien avec les partenaires.

Auditrice asile - OFII

(2023-01 - 2023-03)

• Réaliser des entretiens, recueillir les informations utiles et analyser les situations.
• Adopter une posture professionnelle, neutre et sécurisante dans un contexte sensible.

Agent administratif

(2022-03 - 2022-11)

• Assurer le traitement administratif des dossiers et le suivi des informations.
• Accueillir, orienter et répondre aux sollicitations avec rigueur et confidentialité.

Conseillère en insertion socio-professionnelle - Régie de Proximité

(2021 - 2022)

• Accompagner les personnes dans la construction de leur projet et leur remobilisation.
• Conduire des entretiens individuels et animer des ateliers collectifs.
• Identifier les freins, valoriser les compétences et construire des étapes réalistes.

Titre professionnel - Conseillère en insertion professionnelle (2020)

CQP - Gestionnaire administratif (2017)

Bac Pro - Services (2005)