Directrice de projet
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Endosser le rôle de chef d’orchestre c’est écouter, analyser et guider pour créer une harmonie qui allie efficacité, performance et fluidité. Je suis convaincue que la réussite collective repose sur une dynamique de collaboration, de communication, d’innovation, de rigueur et de persévérance.
Après 10 ans d’une carrière enrichissante en tant que directrice d’hôtel, j’ai piloté avec succès des initiatives de projets complexes, de développement d’équipe et de gestion de crise.
J’aime avoir une vision globale et manager des projets de bout-en-bout : structurer, planifier, organiser les tâches, travailler en équipe et garantir une cohérence optimale.
Je souhaite mettre à profit mon expertise en leadership et en amélioration continue au profit de nouveaux défis en gestion de projet. Ce que je propose, c’est une vision complète, claire et cohérente orientée vers un fonctionnement harmonieux et des résultats durables.
59 Chambres I 30 employés
Favoriser et conserver un climat social chaleureux. Augmenter la clientèle directe de 10% en identifiant et activant les leviers d’amélioration.
44 Chambres I 45 employésMission:
Assurer un standard de qualité constant avec un taux de satisfaction client supérieur à 90%. Augmenter le chiffre d’affaire de l’hôtel de 10% (par rapport à l’année précédente) en 5 mois.
64 Chambres I 30 employésMission:
Piloter une transformation organisationnelle pour remettre à niveau la qualité des prestations et repositionner l’hôtel, dans un délai de 5 mois, dans le top 3 TripAdvisor (depuis la 13ème place).
• Leadership: Coaching, encadrement et développement des compétences, facilitant un climat de confiance et une dynamique collective durable.
Edith Cowan University I Australie I 2008
Edith Cowan University I Australie I 2008
LICENCE Technico-commerciale
DEUST Parfum, arôme et cosmétiques
Université des sciences Montpellier I 2004
