Yoann Glandu

entreprendre une nouvelle aventure dans un environnement stimulant et challengeant

Responsable de clientèle professionnels de 2014 - 2022

• Travailler en synergie avec les experts métiers de l’entreprise, du groupe et des partenaires de la Caisse Régionale pour détecter les opportunités et répondre avec la plus grande pertinence aux besoins des clients.
• Déployer une approche globale, de long terme et proactive garantissant la satisfaction des clients et les intérêts de la Caisse Régionale : professionnalisme de l’analyse, loyauté du conseil, valeur ajoutée de l’offre, et équilibre de la rentabilité.
• Synthétiser un compte rendu d’activité hebdomadaire à l’attention du management
• Organiser l’animation commerciale du portefeuille
• Accompagner les experts métiers de la Caisse Régionale.
• Représenter le Crédit Agricole vis-à-vis de l’extérieur (Gaia, Chambre de métiers etc …) 

Master 2, banque, chargé de clientèle professionnels (dispensé en alternance) de 2012 - 2014