Υπάλληλος Γραφείου & Υποστήριξης Πωλήσεων

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου και εξυπηρέτηση πελατών .
• Κατανόηση των εξειδικευμένων αναγκών του πελάτη.
• Παρακολούθηση πληρωμών και συμφωνία υπολοίπων πελατών .
• Διαχείριση παραπόνων κ επίλυση προβλημάτων.

Απαραίτητα προσόντα:

• Εξαιρετικές δεξιότητες στην επικοινωνία και τη διαχείριση πελατών
• Εστίαση στο αποτέλεσμα και την επίτευξη των στόχων
• Γνώση Η/Υ (ΜS Office)