Υπάλληλος Υποστήριξης Γραφείου, Εξυπηρέτησης & Διαχείρισης Αποθήκης

Η εταιρεία Amortiserakia.gr, με αντικείμενο το εξειδικευμένο εμπόριο ανταλλακτικών και κατασκευών (αμορτισέρ, και συναφή μηχανολογικά εξαρτήματα), αναζητά συνεργάτη για μόνιμη απασχόληση στην έδρα της, επί της οδού Σπύρου Πάτση (πρόσβαση σε 10 λεπτά με τα πόδια από το Μετρό). Η θέση συνδυάζει καθήκοντα γραφείου, επικοινωνίας με πελάτες και οργάνωσης αποθήκης.

Κύρια Καθήκοντα:

• Εξυπηρέτηση πελατών & Πωλήσεις: Τηλεφωνική υποστήριξη, διαχείριση και απάντηση σε εταιρικά email.
• Διαχείριση Παραγγελιών & Τιμολόγηση: Καταχώρηση δεδομένων και έκδοση παραστατικών (θα παρασχεθεί εκπαίδευση από εμάς στο ERP Softone).
• Διαχείριση Αποθήκης: Παραλαβή, έλεγχος, ταξινόμηση εμπορευμάτων και προετοιμασία παραγγελιών προς αποστολή. Υπόψη! Για εμάς που το κάνουμε ήδη δεν θεωρείται βαριά δουλειά αλλά το βάρος μίας κούτας που θα χρειαστεί να μετακινείτε από τον πρώτο όροφο έως το ισόγειο (ή αντίστροφα) είναι από 1 κιλό έως 20 κιλά και σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να φτάσει τα 30 κιλά. Αυτό θα επαναλαμβάνεται κάθε μέρα από 1-2 φορές. Πέρα από αυτό και τις παραλαβές που είναι 2 φορές τον χρόνο δεν υπάρχουν άλλα σημαντικά βάρη.
• Τεχνική Υποστήριξη & Έρευνα: Αναζήτηση πληροφοριών και κωδικών για ανταλλακτικά, καθώς και έλεγχος τεχνικών εγχειριδιών για μετρήσεις (θα παρασχεθεί πλήρης εκπαίδευση).

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άριστη χρήση Η/Υ (Windows, MS Office: Word / Excel).
• Άριστη χρήση υπολογιστή (shortcuts και γρήγορη γραφή)
• Ευχέρεια στην επαγγελματική γραπτή και προφορική επικοινωνία.
• Συνέπεια, οργανωτικές ικανότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια.
• Γλώσσες: Ελληνικά (Μητρική γλώσσα), Αγγλικά (Επαγγελματικό)
• Σχετική εργασιακή εμπειρία: Δεν απαιτείται προϋπηρεσία
• Δεξιότητες: Αναλυτική σκέψη, αυτο-οργάνωση, διάθεση για εκπαίδευση, διάθεση για μάθηση, εμπιστοσύνη, έμφαση στην ποιότητα αποτελέσματος, ενδιαφέρον για τεχνικά προβλήματα, εντιμότητα, εξυπηρέτηση πελατών, ευγένεια, προσοχή στη λεπτομέρεια, συνέπεια, συνεργασιμότητα, υπευθυνότητα
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψήφιους).

Επιθυμητά Προσόντα (Θα εκτιμηθούν):

• Πτυχίο τεχνικής/μηχανολογικής κατεύθυνσης ή προηγούμενη εμπειρία στον κλάδο των ανταλλακτικών αυτοκινήτων.
• Γνώση χρήσης συστημάτων ERP (ιδανικά Softone).

Παροχές:

• Ωράριο εργασίας: Σταθερό 8ωρο, Δευτέρα έως Παρασκευή, 08:00 – 16:00.
• Αποδοχές: Με την πλήρη ανάληψη και αυτόνομη διεκπεραίωση του συνόλου των καθηκόντων, οι καθαρές μηνιαίες αποδοχές διαμορφώνονται στα 1.000€ καθαρά.
• Ασφάλιση και πλήρεις νόμιμες αποδοχές.
• Σταθερό και σοβαρό περιβάλλον εργασίας με προοπτική μακροχρόνιας συνεργασίας.

Το μέλλον:

• Εφόσον μάθετε την δουλειά και μπορείτε να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες και τους πελάτες χωρίς πολλά προβλήματα ή καθυστερήσεις θα υπάρχει αξιόλογη αύξηση. Των 90% των πελατών δεν χρονοτριβούν αλλά αναζητούν αμεση εξυπηρέτηση χωρίς καθυστερήσεις.
• Εάν φτάσετε σε επίπεδο εμπειρίας όπου θα μπορείτε να αναλάβετε την πλειοψηφία των καθηκόντων χωρίς να γίνονται λάθη, θα γίνει σοβαρή μισθολογική αυξηση κατόπιν συνεννόησης (επιπλέον του αναγραφόμενου μισθού).