Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών

Κάθε κλήση είναι μια ευκαιρία να κάνεις τη διαφορά στην εμπειρία ενός πελάτη.

Στη Human Call δεν ψάχνουμε απλώς άτομα για να απαντούν τηλέφωνα. Ψάχνουμε ανθρώπους με διάθεση για επικοινωνία, συνεργασία και εξέλιξη σε ένα σύγχρονο περιβάλλον εξυπηρέτησης πελατών.

Συνεργαζόμαστε με μεγάλους και αναγνωρισμένους πελάτες, αναλαμβάνοντας σημαντικά έργα εξυπηρέτησης και υποστήριξης. Έτσι, θα έχεις την ευκαιρία να αποκτήσεις πολύτιμη εμπειρία σε απαιτητικά και οργανωμένα εταιρικά projects.

Η θέση αφορά φυσική παρουσία στα γραφεία της εταιρείας, με πενθήμερη εργασία σε κυλιόμενο ωράριο.

Τι θα κάνεις;

• Θα διαχειρίζεσαι τηλεφωνικές επικοινωνίες με επαγγελματισμό και θετική διάθεση.
• Θα προσφέρεις ουσιαστική και ποιοτική εξυπηρέτηση στους πελάτες.
• Θα συνεργάζεσαι με την ομάδα ώστε κάθε αίτημα να φτάνει γρήγορα στο σωστό σημείο.

Τι έχει σημασία για εμάς;

• Άνετη και ουσιαστική επικοινωνία.
• Ικανότητα διαχείρισης διαφορετικών αναγκών και καθημερινών ζητημάτων.
• Βασική εξοικείωση με υπολογιστές.
• Γνώση Αγγλικών
• Θετική διάθεση και ενδιαφέρον για μάθηση και εξέλιξη.
• Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες

Η προϋπηρεσία δεν είναι απαραίτητη — αυτό που μετράει περισσότερο είναι η διάθεση να μάθεις, να συνεργαστείς και να εξελιχθείς μαζί μας.

Τι θα βρεις στη Human Call;

• Σύμβαση αορίστου χρόνου.
• 5ήμερη εργασία σε βάρδιες (8ωρο πρωινό ή απογευματινό βάσει προγραμματισμού της εταιρείας)
• 2 Σαββατοκύριακα τον μήνα με αντίστοιχα ρεπό.
• Συνεχή εκπαίδευση και καθοδήγηση από έμπειρη ομάδα.
• Υποστηρικτικό και συνεργατικό περιβάλλον, όπου οι άνθρωποι είναι δίπλα σου από την πρώτη μέρα.
• Πραγματικές προοπτικές εξέλιξης μέσα στην εταιρεία.