Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών (μετρό Ηλιούπολης)

Στη Human Call η επικοινωνία είναι η αρχή. Η εξέλιξη είναι το επόμενο βήμα.

Συνεργαζόμαστε με μεγάλους και αναγνωρισμένους πελάτες, αναλαμβάνοντας οργανωμένα projects εξυπηρέτησης και υποστήριξης. Κάθε project έχει τις δικές του απαιτήσεις, κάθε κλήση τη δική της ανάγκη και κάθε μέρα κάτι καινούργιο να μάθεις.

Αν σου αρέσει να επικοινωνείς, να βρίσκεις λύσεις και να δουλεύεις μαζί με μια ομάδα, μπορεί να βρήκες το επόμενο επαγγελματικό σου βήμα.

Τι θα κάνεις;

• Θα διαχειρίζεσαι τηλεφωνικές επικοινωνίες με επαγγελματισμό και άνεση.
• Θα κατανοείς το αίτημα του πελάτη και θα αναζητάς την κατάλληλη λύση.
• Θα διαχειρίζεσαι διαφορετικές ανάγκες και καθημερινές προκλήσεις.
• Θα συνεργάζεσαι με την ομάδα, ώστε κάθε αίτημα να καταλήγει γρήγορα στο σωστό σημείο.

Τι χρειαζόμαστε από εσένα;

Δεν μας ενδιαφέρει να τα ξέρεις όλα από πριν. Μας ενδιαφέρει να έχεις τη διάθεση να τα μάθεις.

Αναζητούμε ανθρώπους με:

• Άνεση στην επικοινωνία και καλή διάθεση για συνεργασία.
• Ικανότητα να ακούν, να κατανοούν και να διαχειρίζονται διαφορετικές ανάγκες.
• Βασική εξοικείωση με υπολογιστές.
• Γνώση Αγγλικών.
• Διάθεση για μάθηση και εξέλιξη.
• Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες.

Η προϋπηρεσία δεν είναι απαραίτητη.

Η εκπαίδευση και η καθοδήγηση είναι μέρος της δουλειάς μας.

Τι προσφέρουμε;

• Σύμβαση αορίστου χρόνου
• 5ήμερη εργασία σε βάρδιες, με 4ωρο, 5ωρο, 6ωρο ή 8ωρο, εναλλάξ πρωινό & απογευματινό, βάσει προγραμματισμού της εταιρείας
• 2 Σαββατοκύριακα τον μήνα, με αντίστοιχα ρεπό
• Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη από έμπειρη ομάδα
• Ένα σύγχρονο και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης μέσα στην εταιρεία
• Μισθός 920-1200€ μεικτά, ανάλογα την προϋπηρεσία

📍 Η θέση αφορά φυσική παρουσία στα γραφεία της Human Call και εργασία σε κυλιόμενο ωράριο.