IT Support

Η ISOMAT, Βιομηχανία Δομικών Χημικών, Κονιαμάτων & Χρωμάτων ζητά:

IT Support (με έδρα την Θεσσαλονίκη)

Κύριες Αρμοδιότητες

• Παροχή πρώτου επιπέδου υποστήριξης στους χρήστες της εταιρείας και καταγραφή/παρακολούθηση των αιτημάτων τους
• Προετοιμασία, εγκατάσταση και παραμετροποίηση Η/Υ, laptops, κινητών συσκευών και λοιπού εξοπλισμού για νέους ή υφιστάμενους χρήστες
• Υποστήριξη, αναβάθμιση και εγκατάσταση εφαρμογών
• Διαχείριση των χρηστών και των δικαιωμάτων πρόσβασης τους στις εφαρμογές της εταιρείας
• Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου και διαχείριση/εγκατάσταση των εκτυπωτών σε συνεργασία με τους εξωτερικούς συνεργάτες
• Επικοινωνία με τους προμηθευτές για την επίλυση προβλημάτων (τηλεφωνίας, δικτύων, εκτυπωτών, servers etc)
• Συμμετοχή σε έργα αναβάθμισης, υλοποίησης και βελτιστοποίησης IT υποδομών και υπηρεσιών
• Τήρηση και ενημέρωση τεχνικής τεκμηρίωσης, διαδικασιών και οδηγιών χρήσης

Απαραίτητα Προσόντα

• Πτυχίο ΑΕΙ/ ΤΕΙ Πληροφορικής ή συναφούς κατεύθυνσης
• Επιθυμητή επαγγελματική εμπειρία σε αντίστοιχη θέση IT Support
• Πολύ καλή γνώση περιβάλλοντος Microsoft Windows και Microsoft 365
• Πολύ καλή γνώση αγγλικών
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και αναλυτική σκέψη
• Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση

Παροχές

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Πρόσθετη ιατροφαρμακευτική κάλυψη
• Συνεχής εκπαίδευση, βελτίωση και ανάπτυξη των προσόντων
• Ευκαιρίες εξέλιξης σε ένα δυναμικό και συνεχώς αναπτυσσόμενο διεθνή Όμιλο
• Μεταφορά με εταιρικό λεωφορείο