Τεχνικός Υποστήριξης & Εγκαταστάσεων (Υποστήριξη Λογισμικού)

Η Ordersoft δραστηριοποιείται στον τομέα του λογισμικού εδώ και 5 χρόνια και αναζητά τον επόμενο συνεργάτη της για τη θέση: Τεχνικός Υποστήριξης και Εγκαταστάσεων (Full-time).

Η θέση αφορά την εγκατάσταση των εφαρμογών μας και την τεχνική καθοδήγηση των πελατών μας. Αναζητούμε ένα στέλεχος με τεχνικές γνώσεις, διάθεση για συνεχή εξέλιξη και όρεξη να γίνει μέλος της ομάδας μας.

📋 Καθήκοντα

• Εγκατάσταση, παραμετροποίηση και έλεγχος ορθής λειτουργίας των εφαρμογών μας (Hardware & Software).
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης (on-site ή απομακρυσμένα) για την επίλυση καθημερινών ζητημάτων των συνεργατών μας.
• Εκπαίδευση των τελικών χρηστών στη λειτουργία του λογισμικού.
• Βασικός έλεγχος δικτυακών υποδομών και συνδεσιμότητας κατά την εγκατάσταση.

💼Γνώσεις & Εμπειρία

• Βασικές γνώσεις πληροφορικής, δικτύων και λειτουργικών συστημάτων MS Windows.
• Εξοικείωση με την εγκατάσταση και υποστήριξη προϊόντων της Microsoft (MS Windows, MS Office).
• Προϋπηρεσία ή εμπειρία σε περιβάλλον τεχνικής υποστήριξης (Helpdesk / IT Support).
• Κατοχή διπλώματος οδήγησης Αυτοκινήτου (Κατηγορία Β) και Μοτοσυκλέτας (Κατηγορία Α2).
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους).

✨Επιθυμητά Προσόντα

• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
• Βασικές γνώσεις ή εμπειρία σε διαχείριση βάσεων δεδομένων SQL Server.
• Γνώσεις ή εμπειρία σε διαχείριση MS Windows.

🧠Χαρακτηριστικά & Δεξιότητες

• Επαγγελματική συμπεριφορά, εργατικότητα και πελατοκεντρική προσέγγιση.
• Οργανωτικές ικανότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και σωστή ιεράρχηση προτεραιοτήτων.
• Δυναμική προσωπικότητα με ανεπτυγμένες ικανότητες επικοινωνίας και πνεύμα συνεργασίας.
• Πρωτοβουλία, ομαδικότητα και κουλτούρα συνεχούς βελτίωσης.

🎁Παροχές

• Καθαρές μηνιαίες αποδοχές από 800 € έως 1.100 €, αναλόγως των προσόντων και της εμπειρίας του υποψηφίου.
• Παροχή εταιρικών μέσων για τις απαραίτητες μετακινήσεις.
• Σύγχρονο, σταθερό και αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας.
• Πραγματικές προοπτικές εξέλιξης.