Κατερινα Δεληρογλου

Διαθέτω αποδεδειγμένη εμπειρία στον τομέα της λιανικής πώλησης γυναικείων ενδυμάτων, με έμφαση στην παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών και στην αποτελεσματική αναγνώριση και κάλυψη των αναγκών τους. Έχω αναπτύξει ισχυρό πελατοκεντρικό προσανατολισμό, συμβάλλοντας συστηματικά στην επίτευξη εμπορικών στόχων και στην εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος, διατηρώντας επαγγελματική στάση και συνέπεια.

Εξυπηρέτηση πελατών at Γερμανός (2022-11 – 2023-02)

Εργασία σε υποκατάστημα με σκοπό την έρρυθμη λειτουργία του καταστήματος και την επίτευξη ατομικών και ομαδικών στόχων επί των πωλήσεων. Παρακολούθησα το πρώτο σεμινάριο εκπαίδευσης (G1) πιστοποίησης απαραιτήτων προδιαγραφών και δεξιοτήτων για την θέση της εργασίας.

Υπεύθυνη καταστήματος

Αναλαβα καθήκοντα υπεύθυνης καταστήματος σε επιχείρηση κοσμημάτων για χρονικό διάστημα εφτά μηνών, αποκτώντας εμπειρία στη διαχείριση λειτουργιών, την οργάνωση του χώρου και τον συντονισμό του προσωπικού και των καθημερινών εργασιών.

Λιανική πώληση γυναικείων ενδυμάτων

Τριετής εμπειρία με χρήση του συστήματος εμπορικής διαχείρισης SoftOne, καθώς και εξοικείωση με συναφή retail συστήματα, με εφαρμογή στις καθημερινές λειτουργίες καταστήματος. Ενεργή συμμετοχή σε διαδικασίες πωλήσεων, διαχείρισης αποθεμάτων και εξυπηρέτησης πελατών, με στόχο τη βελτιστοποίηση της απόδοσης.

Απολυτήριο in Ανθρωπιστικές σπουδές – 1ο Γυμνάσιο-Λύκειο Ηλιούπολης