Αλεξάνδρα Λανάϊ

Πτυχιούχος Κοινωνιολογίας του Παντείου Πανεπιστημίου με ενδιαφέρον για τη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού και την οργανωσιακή ανάπτυξη. Διαθέτω πενταετή εμπειρία σε απαιτητικό περιβάλλον εξυπηρέτησης πελατών, όπου ανέπτυξα ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας, συνεργασίας και οργάνωσης, καθώς και την ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και απαιτητικών καταστάσεων. Επιθυμώ να εξελιχθώ επαγγελματικά στον χώρο του Human Resources, αξιοποιώντας τόσο το ακαδημαϊκό μου υπόβαθρο όσο και την εργασιακή μου εμπειρία.

Σερβιτόρα - υπάλληλος εστίασης (2020-06 – 2026-05)

• Παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών σε περιβάλλον με αυξημένες απαιτήσεις.
• Καθημερινή συνεργασία με πολυμελείς ομάδες για την αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησης.
• Διαχείριση απαιτητικών περιστατικών με επαγγελματισμό και ψυχραιμία.
• Ανάπτυξη οργανωτικών δεξιοτήτων και αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου.
• Προσαρμογή σε γρήγορους ρυθμούς εργασίας και επίλυση προβλημάτων στην καθημερινή λειτουργία.

Πτυχίο in Κοινωνιολογίας – Πάντειο πανεπιστήμιο (2020-01 – 2025-07)