Μαρια Κεφαλα

Υπεύθυνη πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών Υπεύθυνη παραγγελιών Υπεύθυνη ταμείου

Υπεύθυνη καταστήματος επίπλων

(2002-01 - 2003-12)

• Υπεύθυνη πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών
• Υπεύθυνη παραγγελιών
• Υπεύθυνη ταμείου
• Διαχείριση προσωπικού και προγράμματος

Πωλήτρια ειδών ένδυσης και υπόδησης - TRAFFIC SHOP

(2004-01 - 2008-12)

• Υπεύθυνη αποθήκης
• Υπεύθυνη παραγγελιών
• Υπεύθυνη ταμείου
• Διαχείριση προσωπικού

Υπεύθυνη πωλήσεων - Staff jeans and co-ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑ POLITIKOS - Λαμία, Ελλάδα

(2009-01 - 2018-12)

• Υπεύθυνη πωλήσεων για τους νομούς Φθιώτιδας, Λάρισας και ΒΑ Αττικής
• Δειγματισμοί ενδυμάτων
• Εξυπηρέτηση πελατών
• Επίτευξη στόχων
• Εκπαίδευση προσωπικού στις πωλήσεις ενδυμάτων

Υπεύθυνη τηλεφωνικού κέντρου - kopanis LOGISTICS

(2019-01 - 2023-12)

• Τηλεφωνικό κέντρο
• Υπεύθυνη επικοινωνίας και διαχείρισης παραπόνων
• Υπεύθυνη τιμολόγησης, αρχειοθέτησης και καταχώρισης παραγγελιών
• Υπεύθυνη ταμείου

Υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών - Ranstad –ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ ΑΕ

(2023-01)

• Εξυπηρέτηση πελατών (reception)
• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
• Διαχείριση παραπόνων και κρίσεων
• Back office (αρχειοθέτηση, κλείσιμο ταμείου, παραγγελίες)

Απόφοιτη - Διοίκηση επιχειρήσεων και τεχνικών πωλήσεως - Τεχνικό Λύκειο Λαμίας (2002-01)