Ιωαννα Παπαγιαννακη

Στήσιμο της επιχείρησης απο το μηδέν (ύφος, αισθητική, ταυτότητα, στυλ καταστήματος, χαρακτήρας επιχείρησης) Αυτοδύναμη επιλογή και διαχείριση συνεργατών Πλήρης διαχείριση λειτουργίας καταστήματος

Ιδιοκτήτρια Καφέ at ΙΔΙΟΚΤΗΤΡΙΑ ΚΑΦΕ (2023-10 – 2026-03)

• Στήσιμο της επιχείρησης απο το μηδέν (ύφος, αισθητική, ταυτότητα, στυλ καταστήματος, χαρακτήρας επιχείρησης)
• Αυτοδύναμη επιλογή και διαχείριση συνεργατών
• Πλήρης διαχείριση λειτουργίας καταστήματος
• Προετοιμασία ροφημάτων και ελαφριών γευμάτων
• Διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελία πρώτων υλών
• Διαχείριση οικονομικών / παρακολούθηση εσόδων εξόδων

Υπεύθυνη γραφείου κίνησης at ΝΕΙΛΟΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗ (2022-11 – 2023-06)

• Πρόγραμμα καθημερινό για τους οδηγούς και επίβλεψη
• Έκδοση Δ.Α. / Νέες παραγγελίες
• Εξυπηρέτηση πελατών

Υπεύθυνη γραφείου at FREE TIME ΜΠΟΥΤΕΡΑΚΟΣ (2019-02 – 2022-11)

• Εξυπηρέτηση πελατών
• Προώθηση υπηρεσιών
• Θέματα λογιστηρίου σε συνεργασία με εξωτερικό λογιστή
• Προμήθειες εταιρείας
• Εισπραξεις υπολοιπων

Κτηνιατρικός επισκέπτης at ΧΕΛΛΑΦΑΡΜ Α.Ε. (2017-04 – 2017-11)

Τομέας ευθύνης Αττική ειδικότητα σε προϊόντα μικρών ζώων

• Διαχείριση και ανάπτυξη πελατολογίου

Υπεύθυνη Επικοινωνίας και Διαφήμισης (AUTO ΤΡΙΤΗ/ Περιοδικό) at MOTORPRESS HELLAS A.E. (2011-04 – 2015-11)

• Δημιουργία και υλοποίηση ειδικών αφιερωμάτων
• Παρουσίαση αφιερωμάτων σε συγκεκριμένο πελατολόγιο (Πώληση)
• Ροή περιοδικού

Ιατρικός Επισκέπτης at SAMBROOK Φαρμακευτική Α.Ε. (2007-02 – 2010-11)

Τομέας ευθύνης IMS: ATHENS NORTH 1, ATHENS NORTH 4, ATHENS EAST 1, Ευρυτανία και Φθιώτιδα. Ειδικότητες και κατηγορίες ανά προϊόντα: Καρδιολόγοι (Ανταγωνιστές ασβεστίου- Amlodipine, Αναστολείς του μετατρεπτικού ενζύμου της αγγειοτασίνης ή ΑΜΕΑ+Διουριτικό). Ορθοπεδικοί, οστεοπόρωση (Διφωσφορικά – Aledronate). ΩΡΛ – Πνευμονολόγοι, αντιβίωση (Azithromycin). Παθολόγοι – Γαστρεντερολόγοι – Ρευματολόγοι (Omeprazole). Διαβητολόγους, ζαχαρώδης διαβήτης (Glimepiride). Ψυχίατροι – Νευρολόγοι (Sertraline).

Υπεύθυνη προσωπικού at GLOBAL AVIATION A.E. (Αεροπορική σχολή) (2002 – 2006-10)

• Επίβλεψη και οργάνωση του προσωπικού
• Ταμείο (μισθοδοσία, προμηθευτές, εισπράξεις, παρακολούθηση επιταγών, συνεργασία με λογιστή)
• Παρουσία σε συμβούλια
• Παρουσιάσεις

Customer Care –Team Leader at VODAFONE Α.Ε. (1999 – 2001)

• Εκπαίδευση και καταμερισμός εργασίας
• Καθοδήγηση και εντοπισμός εκπαιδευτικών αναγκών
• Διαχείριση και επίλυση προβλημάτων
• Προετοιμασία όλων των απαραίτητων reports προς την διοίκηση

Βοηθός Διεύθυνσης at ΚΙΟΥΣΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε. (1997 – 1999)

• Ρύθμιση προσωπικών θεμάτων
• Οργάνωση και υλοποίηση προγράμματος
• Συντονισμός επίβλεψη και βοήθεια τιμολόγησης
• Οργάνωση και παρουσία εκθέσεων επίπλου (χονδρικής)
• Εξυπηρέτηση πελατών

Πτυχίο in Αρχιτεκτονικού και Πολιτικού Μηχανικού Σχεδίου – ΣΕΛΕΤΕ (1993 – 1994)

Associate in Travel and Tourism Management – ALPINE College Associate Institute of IHTTI Switzerland (1995 – 1997)