Αργυρω Σισμανη

Social media manager με εξειδίκευση στη διαχείριση Social media, το Digital marketing και τη διαμόρφωση κορυφαίας εμπειρίας εξυπηρέτησης πελατών. Διαθέτω αποδεδειγμένη εμπειρία στη δημιουργία ελκυστικού περιεχομένου και στη διαχείριση πελατιακών σχέσεων τόσο στον χώρο της εστίασης/λιανικής όσο και στον τομέα της υγείας.

Social media manager & Digital communication support - Φαρμακείο Κυπριτζής Χρήστος

(2025-01)

• Διαχείριση και ανάπτυξη της εταιρικής παρουσίας στο Instagram.
• Προγραμματισμός και σχεδιασμός αναρτήσεων με στόχο την προβολή προϊόντων, υπηρεσιών και συμβουλών υγείας/ομορφιάς.
• Υποστήριξη της επικοινωνιακής στρατηγικής και αλληλεπίδραση με το κοινό.

Pharmacy assistant - Φαρμακείο Κυπριτζής Χρήστος

(2024-01)

• Διαχείριση ερωτημάτων και αναγκών πελατών με επαγγελματισμό, υπευθυνότητα και ακρίβεια.
• Προετοιμασία παραγγελιών, οργάνωση φαρμάκων και εξασφάλιση άριστης λειτουργίας του καταστήματος.

Administrative assistant - Ιατρείο Κωνσταντινίδης Ιωάννης

(2022-01 - 2023-12)

• Διαχείριση υποδοχής ασθενών, τηλεφωνικών κλήσεων και προγραμματισμός ραντεβού με έμφαση στη φροντίδα και τη σωστή επικοινωνία.
• Διατήρηση αρχείων, διαχείριση ιατρικών εγγράφων, εξετάσεων και ασφαλιστικών διαδικασιών

Customer service experience & Social media manager - Ζαχαροπλαστείο ΑΜΟΡΙΝΟ

(2018-01 - 2022-12)

• Δημιουργία, επιμέλεια και δημοσίευση περιεχομένου (φωτογραφίες, βίντεο, stories) για την προβολή των προϊόντων και των προσφορών του καταστήματος.
• Παροχή εξυπηρέτησης πελατών τόσο στον φυσικό χώρο όσο και μέσω των ψηφιακών καναλιών (άμεση απόκριση σε μηνύματα).
• Σχεδιασμός προωθητικών ενεργειών για την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας και τη διατήρηση σταθερού πελατολογίου.
• Εξυπηρέτηση, διαχείριση πωλήσεων και οργάνωση/παρουσίαση προϊόντων (merchandising).

Professional Diploma - Digital Marketing - IST College (2026-12)

Βοηθός Φαρμακείου - Pharmacy Assistant - Ι.Ε.Κ. VOLTEROS (2022-01 - 2024-12)