Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών at Public (2025-10 – Present)
Εργασία ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών σε απομακρυσμένη θέση
- Διαχείριση εσερχομένων κλήσεων με στόχο την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών
- Ενημέρωση σχετικά με προιόντα και προώθηση κατάλληλων προϊόντων/Υπηρεσιών
- Επίτευξη μηνιαίων στόχων πωλήσεων και απόδοσης
- Διαχείρηση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων
Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών at VODAFONE, Enterprise SOHO PT (2024-10 – 2025-08)
Εργασία ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών στην VODAFONE
- Πλήρης εξυπηρέτηση πελατών στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας
- Επίτευξη στόχων πωλήσεων και εξυπηρέτησης
- Ανανέωση και διαχείριση υφιστάμενων τηλεπικοινωνιακών γραμμών
- Ανάληψη και διεκπεραίωση καθημερινού φόρτου εργασίας
- Πλήρης γνώση υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας (οικιακής & επαγγελματικής), κινητής και τηλεόρασης
Υπεύθυνη καφετέριας at mythos cafe and more (2021-05 – 2024-09)
Διαχείριση και λειτουργία καφετέριας
- Διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών της καφετέριας
- Διασφάλιση ότι όλοι οι χώροι της καφετέριας είναι καθαροί και τακτοποιημένοι
- Εμπειρία χρήσης επαγγελματικών μηχανών παρασκευής καφέ
- Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και ικανότητα διαχείρισης και παρακίνησης μιας ομάδας ανθρώπων, δημιουργία φιλικών σχέσεων με τους πελάτες
- Διαχείριση ταμείου
Σερβιτόρα at Ταβέρνα «ούζο στον πίνακα» (2021-09 – 2022-06)
Εργασία ως σερβιτόρα σε ταβέρνα
- Υποδοχή πελατών με φιλικό και επαγγελματικό τρόπο
- Λήψη παραγγελιών, Καταγραφή των παραγγελιών με ακρίβεια και διαβίβαση στην κουζίνα ή το μπαρ
- Διατήρηση ευχάριστης εμπειρίας, Διασφάλιση ότι οι πελάτες είναι ικανοποιημένοι
- Ομαδική εργασία, Συνεργασία με τους άλλους σερβιτόρους και το προσωπικό
Υπάλληλος καφετέριας at Café take away «LA» (2021-06 – 2021-08)
Εργασία σε καφετέρια take away
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Χρήση επαγγελματικών μηχανών παρασκευής καφέ
- Διασφάλιση ότι όλοι οι χώροι της επιχείρησης είναι καθαροί και τακτοποιημένοι
- Διαχείριση ταμείου
Υπάλληλος παραγωγής και εξυπηρετήσεις πελατών at AG-NET (2020-06 – 2020-10)
Εργασία σε εταιρεία παραγωγής με εξυπηρέτηση πελατών
- Διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών της επιχείρησης
- Εξυπηρέτηση πελατών, αντιμετώπιση παραπόνων
- Διασφάλιση ότι όλοι οι χώροι της επιχείρησης είναι καθαροί και τακτοποιημένοι
- Εμπειρία χρήσης επαγγελματικών μηχανών παρασκευής καφέ και κρύας κουζίνας
- Διαχείριση ταμείου, καταμέτρηση και εξισορρόπηση ταμείου
Υπάλληλος μπουφέ at Μπουγάτσα «η απόλαυση» (2020-06 – 2020-10)
Εργασία σε μπουγατσάδικο
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Σερβίρισμα πελατών
- Επανεφοδιασμός μπουφέ
- Διαχείριση ταμείου
