Αλεξάνδρα Τουλούμη

Διαχείριση καθημερινής λειτουργίας hub και συντονισμός διαδικασιών παραλαβής, διαλογής, φόρτωσης και αποστολής δεμάτων. Παρακολούθηση παραγωγικότητας και επίλυση λειτουργικών προβλημάτων. Εποπτεία προσωπικού, κατανομή βαρδιών, εκπαίδευση νέων εργαζομένων και αξιολόγηση απόδοσης.

Supervisor Hub - Supervisor Hub - Ταχυδέμα - Αθήνα

(2025-01 - 2026-12)

• Διαχείριση καθημερινής λειτουργίας hub και συντονισμός διαδικασιών παραλαβής, διαλογής, φόρτωσης και αποστολής δεμάτων.
• Παρακολούθηση παραγωγικότητας και επίλυση λειτουργικών προβλημάτων.
• Εποπτεία προσωπικού, κατανομή βαρδιών, εκπαίδευση νέων εργαζομένων και αξιολόγηση απόδοσης.
• Παρακολούθηση KPI's (on-time dispatch, accuracy sorting, delivery performance) και σύνταξη αναφορών.
• Διαχείριση παραπόνων, καθυστερήσεων και ειδικών περιστατικών.
• Εφαρμογή διαδικασιών υγείας & ασφάλειας και συμμόρφωση με κανονισμούς logistics.
• Έλεγχος εξοπλισμού, scanner, οχημάτων και συντονισμός συντήρησης.

Warehouse Manager Assistant - EVAL - Αθήνα

(2023-01 - 2025-12)

• Επίβλεψη και συντονισμός καθημερινών δραστηριοτήτων αποθήκευσης.
• Διασφάλιση ταχείας και ακριβούς διεκπεραίωσης αιτημάτων πελατών.
• Εκπαίδευση και καθοδήγηση ομάδας, παρακολούθηση στόχων και φόρτου εργασίας.
• Διαχείριση αρχείων, αναφορών και εξοπλισμού αποθήκης.
• Συντονισμός παραλαβών, έλεγχος αποθεμάτων και υποστήριξη ετήσιας απογραφής.
• Χρήση ERP & WMS συστημάτων, ανάλυση δεδομένων.
• Συντονισμός οδηγών και προγραμματισμός παραλαβών-αποστολών.

Warehouse Coordinator - Synergy - Αθήνα

(2021-01 - 2023-12)

• Συντονισμός καθημερινών εργασιών αποθήκης και διασφάλιση έγκαιρης εξυπηρέτησης πελατών.
• Εκπαίδευση και καθοδήγηση προσωπικού.
• Έρευνα και επίλυση αμφισβητήσιμων αναφορών.
• Μέτρηση αποτελεσματικότητας και αναφορά απόδοσης.
• Συντονισμός εφοδιαστικής αλυσίδας και οδηγών.
• Ενημέρωση ERP/WMS και ανάλυση δεδομένων.
• Χειρισμός ανυψωτικού, BT, παλετοφόρου.

Υπεύθυνη Επιστροφών, Ανατροφοδοσιών & Picking - Matalon S.A. - Αθήνα

(2021-01 - 2021-12)

• Διαχείριση επιστροφών, picking και ανατροφοδοσιών.

Picker - Σκλαβενίτης - Οινόη

(2020-01 - 2020-12)

• Picking παραγγελιών με BT και χρήση scanner.
• Χειρισμός προγράμματος Aberon.
• Μετακινήσεις κωδικών, αποθήκευση, επιστροφές, ανατροφοδοσίες.

Υπεύθυνη Συσκευασίας & Διεκπεραίωσης Παραγγελιών - Fourlis Trade Logistics S.A. - Σχηματάρι

(2016-01 - 2020-12)

• Χειρισμός Aberon (μετακινήσεις, αποθήκευση, ανατροφοδοσία).
• Cross docking, picking πεζού και με ανυψωτικό.
• Packing, έκδοση τιμολογίων, χρήση RF scanner.
• Σκανάρισμα LU, φόρτωση φορτηγών, παλετοποίηση.

Εκπρόσωπος Γραφείου Ενοικίασης Αυτοκινήτων - Budget Rent a Car - Χαλκίδα

(2011-01 - 2015-12)

• Γραμματειακή υποστήριξη, έκδοση τιμολογίων, παραλαβή-παράδοση οχημάτων.

Γραμματέας Ιατρείου - Πολυχρόνης Μαντάς - Εύβοια

(2004-01 - 2011-12)

• Γραμματειακή υποστήριξη και διαχείριση ραντεβού.

Απολυτήριο Γενικού Λυκείου - Γενικό Λύκειο (1996-01 - 1997-12) Αθήνα

Σεμινάριο - Καλλιτεχνική δημιουργία & κατασκευή ειδών διακόσμησης εσωτερικού χώρου - ΚΕΚ Ευβοϊκή Ανάπτυξη

Σεμινάριο - Πρώτων Βοηθειών (Emergency First Aid at Work)