Anna Chatzi

Διαχείριση διαδικασίας ανοίγματος και κλεισίματος καταστήματος Διαχείριση μετρητών Οπτική παρουσίαση καταστήματος (VM)

Βοηθός Διευθυντή - Attrattivo-ALE, AXF Stores - Thessaloniki, Greece

(2026-09)

• Διαχείριση διαδικασίας ανοίγματος και κλεισίματος καταστήματος
• Διαχείριση μετρητών
• Οπτική παρουσίαση καταστήματος (VM)
• Εβδομαδιαίες και μηνιαίες αναφορές
• Εποπτεία και συμμόρφωση με την πολιτική της εταιρείας
• Ανάλυση KPI
• Καθορισμός στόχων και παρακίνηση μελών ομάδας για επίτευξη μηνιαίων στόχων

Βοηθός Πωλήσεων - Attrattivo-ALE, AXF Stores - Thessaloniki, Greece

(2024-02 - 2026-09)

• Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών
• Διατήρηση κατάστασης καταστήματος και προτύπων οπτικής παρουσίασης
• Επίτευξη στόχων πωλήσεων
• Άνοιγμα/Κλείσιμο ταμείου
• Διαχείριση συστήματος ERP

Διαχειριστής Οικονομικών - Papafeio - Thessaloniki, Greece

(2022-05 - 2023-06)

• Αποστολή email και αρχειοθέτηση
• Καταχώριση τιμολογίων
• Διαχείριση συστήματος «Διαύγεια»
• Καθήκοντα μισθοδοσίας
• Έλεγχος προμηθειών
• Έλεγχος προμηθειών για γεύματα προσωπικού

Πρεσβευτής Αερολιμένα - Fraport - Thessaloniki, Greece

(2018-04 - 2019-11)

• Προετοιμασία και καταχώριση ημερήσιων δεδομένων πτήσεων
• Ενημέρωση πίνακα πτήσεων
• Υποδοχή και καλωσόρισμα επιβατών VIP
• Υπεύθυνος/η για χώρο VIP
• Λειτουργία γραφείου πληροφοριών
• Υπεύθυνος/η για τη διατήρηση της περιοχής αερολιμένα
• Επικοινωνία με άλλα τμήματα για την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών
• Διαχείριση αιτημάτων και ερωτημάτων επιβατών
• Διενέργεια καθημερινών επιθεωρήσεων διαδρόμων, τροχοδρόμων, χώρων στάθμευσης αεροσκαφών και άλλων αεροναυτικών περιοχών
• Οργάνωση ουράς επιβατών

Ιδρυτής - Αντιπρόσωπος Πωλήσεων - Petrogaz - Preveza, Greece

(2015-03 - 2017-03)

• Διαχείριση και ενημέρωση ατζέντας πελατών
• Εγγραφή πελατών στη βάση δεδομένων
• Υπεύθυνος/η για ταμειακές ροές και ταμειακή μηχανή
• Επικοινωνία με προμηθευτές
• Ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων με πελάτες
• Εξυπηρέτηση πελατών
• Χειρισμός τηλεφώνου

Διευθυντής Λιανικής - Model - Preveza, Greece

(2007-04 - 2013-03)

• Επεξεργασία εξόδων και τιμολογίων
• Συνδρομή στις εβδομαδιαίες παραδόσεις
• Παροχή εξατομικευμένων συμβουλών στυλ σε πελάτες
• Συμμετοχή σε συναντήσεις
• Υποστήριξη διοίκησης σε παραδόσεις και διαχείριση αποθέματος
• Επικοινωνία με κεντρικά γραφεία
• Παροχή γενικών διοικητικών καθηκόντων

Πρακτική Άσκηση - Emporiki Bank of Greece - Preveza, Greece

(2006-01 - 2006-06)

• Άνοιγμα και κλείσιμο τραπεζικών λογαριασμών
• Αρχειοθέτηση αλληλογραφίας
• Αποστολή και λήψη αλληλογραφίας
• Σάρωση, αποθήκευση και διατήρηση εγγράφων και φωτογραφιών σε ηλεκτρονικό σύστημα αρχειοθέτησης

B.A. - Λογιστική και Χρηματοοικονομικά - Technological Education Institute of Epirus (2003-10 - 2007-06)