Despina Deli
Branding Enthusiast
Προσλάβετε αυτό το άτομο
Στείλτε μια αγγελία εργασίας απευθείας σε αυτόν/αυτήν τον υποψήφιο/α
Σχετικά
Μικρό δημιουργικό εγχείρημα με έμφαση στο visual branding και το storytelling
Εμπειρία
Branding Enthusiast - DELIKATE
(2024-07)
Μικρό δημιουργικό εγχείρημα με έμφαση στο visual branding και το storytelling
- Δημιουργία ταυτότητας και περιεχομένου για μικρές επιχειρήσεις και προσωπικά brands.
- Σχεδιασμός καμπανιών, moodboards και οπτικών εννοιών εμπνευσμένων από την ελληνική και pop αισθητική.
- Social Media, Content, Digital Marketing, Design.
- Συνεργασία με freelancers και δημιουργούς για projects περιορισμένης κλίμακας.
Spa Manager / Sales Leader - Aegeo Spas - Κρήτη, Σαντορίνη, Ίος, Μύκονος
(2019-05 - 2024-10)
- Διαχείριση καθημερινής λειτουργίας και ομάδων σε πολλαπλές μονάδες spa πολυτελών ξενοδοχείων.
- Συνεχής επίτευξη στόχων πωλήσεων μέσω προώθησης υπηρεσιών και βελτιστοποίησης της εμπειρίας φιλοξενουμένων.
- Εκπαίδευση νέων στελεχών στις τεχνικές πωλήσεων και στην άριστη εξυπηρέτηση πελατών.
- Ανάπτυξη δημοσίων σχέσεων και διασφάλιση πλήρους συμμόρφωσης με τα πρωτόκολλα υγείας και ασφάλειας.
Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών - Telefonica | ALDI TALK - remote
(2021-11)
- Παροχή υποστήριξης σε γερμανική και αγγλική γλώσσα μέσω τηλεφώνου και email.
- Επίλυση σύνθετων θεμάτων που αφορούν συμβόλαια κινητής τηλεφωνίας, τιμολόγηση και ενεργοποίηση SIM.
- Διατήρηση υψηλών δεικτών ικανοποίησης πελατών σε απαιτητικό και γρήγορο περιβάλλον.
Executive Assistant - DROMEAS - Σέρρες
(2018-07 - 2018-09)
- Υποστήριξη διαδικασιών προμηθειών και παρακολούθηση προσφορών για ευρωπαϊκούς διαγωνισμούς.
- Διαχείριση ημερολογίων στελεχών, οργάνωση ταξιδιών και προετοιμασία εγγράφων διοίκησης.
Σύμβουλος Πωλήσεων - Vodafone & Nova
(2012 - 2015)
Τηλεπικοινωνίες
Υπεύθυνη Marketing - stu.gr
(2012 - 2015)
Διαχείριση περιεχομένου και social media καμπανιών
Πρακτική Άσκηση - Bluray Learning
(2012 - 2015)
Εκπόνηση στρατηγικού πλάνου επικοινωνίας
Barista / Ταμίας - Διάφορες θέσεις - Σέρρες
(2012 - 2015)
Διάφορες θέσεις εξυπηρέτησης πελατών
Εκπαίδευση
Μεταπτυχιακό - Ποινικές και Εγκληματολογικές προσεγγίσεις στη Διαφθορά, Οικονομικό και Οργανωμένο Έγκλημα - Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο (2022 - 2024)
Πτυχίο - Οικονομικών Επιστημών – Εστίαση: Διοίκηση Επιχειρήσεων & Στρατηγικό Μάρκετινγκ - Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης (2009 - 2014)
