Elena K

Εργατική, συνεπής και επικοινωνιακή επαγγελματίας με αποδεδειγμένη τριετή εμπειρία στον δυναμικό χώρο της εστίασης και της εξυπηρέτησης κοινού. Διαθέτω ισχυρές δεξιότητες στη διαχείριση ταμείου, την οργάνωση ροής εργασιών και την άμεση ικανοποίηση των αναγκών των πελατών. Χάρη στο άριστο επίπεδο αγγλικών (Proficiency) και τις πιστοποιημένες γνώσεις υπολογιστών (ECDL), είμαι σε θέση να ανταποκριθώ με επιτυχία τόσο σε θέσεις πρώτης γραμμής (εστίαση, πωλήσεις) όσο και σε θέσεις διοικητικής υποστήριξης ή υποδοχής. Χαρακτηρίζομαι από ομαδικό πνεύμα, προσαρμοστικότητα και διάθεση για συνεχή εξέλιξη.

Υπάλληλος Εξυπηρέτησης / Service - State Coffee - Βόλος

• Υποδοχή πελατών, λήψη και ακριβής εκτέλεση παραγγελιών σε περιβάλλον υψηλής κίνησης.
• Διασφάλιση της άριστης εικόνας και της καθαριότητας του χώρου σύμφωνα με τα υγειονομικά πρότυπα.
• Αποτελεσματική συνεργασία με την ομάδα της κουζίνας και του μπαρ για τη γρήγορη εξυπηρέτηση των πελατών.

Υπεύθυνη Ταμείου & Υπάλληλος Service - Sol Beach Bar - Γλύφα

Διάρκεια: 3 Έτη

• Διαχείριση ταμείου (εισπράξεις, εκδόσεις αποδείξεων, χρήση POS) και καθημερινό κλείσιμο με απόλυτη ακρίβεια (1 έτος).
• Παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών service και επικοινωνία με μεγάλο όγκο Ελλήνων και ξένων τουριστών (2 έτη).
• Διαχείριση αποθεμάτων και άμεση επίλυση τυχόν παραπόνων ή ζητημάτων των πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.

Απολυτήριο Γενικού Λυκείου - Γενικό Λύκειο

Σχεδιασμός εισαγωγής - Πληροφορική - Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο (ΕΑΠ)