HR Generalist / Υπεύθυνη Ανθρώπινου Δυναμικού - Εταιρεία Τηλεφωνικού Κέντρου - Θεσσαλονίκη
(2025-06)
- Διαχείριση πλήρους κύκλου Ανθρώπινου Δυναμικού (Recruitment – Onboarding – Employee Relations – Offboarding)
- Σχεδιασμός και υλοποίηση διαδικασιών στελέχωσης σύμφωνα με τις ανάγκες ανάπτυξης της εταιρείας
- Διενέργεια συνεντεύξεων, αξιολόγηση υποψηφίων και επιλογή προσωπικού
- Οργάνωση και παρακολούθηση συμβάσεων εργασίας & εργατικών θεμάτων σε συνεργασία με το λογιστήριο
- Διαχείριση παρουσιών, βαρδιών και προγραμμάτων εργασίας τηλεφωνικού κέντρου
- Υποστήριξη και συντονισμός διαδικασιών μισθοδοσίας
- Διαχείριση θεμάτων εργαζομένων, επίλυση εργασιακών ζητημάτων και διασφάλιση θετικού εργασιακού κλίματος
- Τήρηση αρχείων προσωπικού σύμφωνα με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο (GDPR & εργατική νομοθεσία)
- Συμμετοχή στη διαμόρφωση εσωτερικών διαδικασιών και βελτιστοποίηση οργανωτικής λειτουργίας
- Διοικητική και οικονομική υποστήριξη διοίκησης
Γραμματειακή Υποστήριξη | Υπεύθυνη Γραφείου - Εταιρεία Επιχειρηματικών Συμβούλων Μ ΙΚΕ - Θεσσαλονίκη
(2018-02 - 2025-06)
- Έλεγχος μισθοδοσίας, τραπεζικών πληρωμών και ασφάλισης εργαζομένων
- Εποπτεία της λειτουργίας συστημάτων ΕΡΓΑΝΗ και MyData
- Οικονομική διαχείριση για ταμειακά, συναλλαγές, πληρωμές προμηθευτών, μισθωτήρια, ασφάλειες, συμβόλαια leasing, οφειλές ΚΕΑΟ και εφορίας
- Επίβλεψη και τροποποίηση καταστατικών και διαχείριση συμβάσεων με προμηθευτές και συνεργάτες (ΓΕΜΗ, λογιστικές συμβάσεις, κλπ.)
- Οργάνωση και συντονισμός προσωπικού, ανάθεση εργασιών και διαχείριση αδειών
- Συντονισμός διαδικασιών πρόσληψης και συνεχής εκπαίδευση προσωπικού
- Αξιολόγηση βιογραφικών, οργάνωση συνεντεύξεων και επιλογή στελεχών
- Προγραμματισμός ραντεβού για τον CEO και πελάτες, διαχείριση επαφών με γραφεία σε 7 πόλεις της Ελλάδας και 3 γραφεία στη Βουλγαρία
- Αναζήτηση προσφορών και συμβολή στη μείωση εξόδων
- Οργάνωση και διαχείριση έργων, περιλαμβανομένων διακανονισμών
- Διαχείριση καρτελών και υπολοίπων πελατών
- Διασφάλιση άριστης εξυπηρέτησης πελατών, διαχείριση CRM και email
- Εξασφάλιση ομαλής λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου
Γραμματειακή Υποστήριξη - Αφοί Τουζτζόγλου ΟΕ - Θεσσαλονίκη
(2016-10 - 2017-12)
- Έκδοση και καταχώρηση παραστατικών
- Προώθηση και πωλήσεις προϊόντων της εταιρείας
- Διαχείριση εισπράξεων από πελάτες και υπόλοιπα λογαριασμών
- Έλεγχος αποθεμάτων και οργάνωση αποθήκης
- Προγραμματισμός και εκτέλεση παραγγελιών προϊόντων
Γραμματειακή Υποστήριξη - SNC OE (Λογιστήριο) - Θεσσαλονίκη
(2003-09 - 2011-10)
- Έκδοση και καταχώρηση παραστατικών και διαχείριση επιταγών
- Οργάνωση προγράμματος ραντεβού των στελεχών
- Καταγραφή αποθήκης, έλεγχος προμηθειών και εκτέλεση παραγγελιών
- Διεκπεραίωση πληρωμών προμηθευτών και παρακολούθηση εισπράξεων
- Εξασφάλιση ομαλής λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου
Γραμματειακή Υποστήριξη - Γεωανάλυση Α.Ε. (Λογιστήριο) - Θεσσαλονίκη
(1999-06 - 2003-07)
- Έκδοση και καταχώρηση παραστατικών (ΦΠΑ, ΜΥΦ) και τιμολογίων
- Καταγραφή αποθήκης, έλεγχος προμηθειών και εκτέλεση παραγγελιών
- Διαχείριση διαδικασιών ΟΑΕΔ, ΙΚΑ και Επιθεώρησης Εργασίας
- Συντονισμός προσλήψεων και συμβάσεων
- Έλεγχος διαγωνισμών και παροχή διοικητικής υποστήριξης
- Παρακολούθηση εσωτερικής εκπαίδευσης ISO (TUV Austria)
Γραμματειακή Υποστήριξη - Εργαστήριο Οδοντοτεχνίας Καγιαλής Κώστας - Θεσσαλονίκη
(1997-07 - 1999-05)
