Sandra Konik

Υπεύθυνη και οργανωτική επαγγελματίας με εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών. Διαθέτω άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ευγένεια και ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών περιστατικών με ψυχραιμία. Δίνω έμφαση στην άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση, στη σωστή ενημέρωση των πελατών και στη δημιουργία θετικής εμπειρίας. Είμαι συνεργάσιμη, προσαρμοστική και εργάζομαι με συνέπεια τόσο ατομικά όσο και σε ομαδικό περιβάλλον.

Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών – ΔΕΗ (2025 – Σήμερα)

Εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων, ενημέρωση για υπηρεσίες και λογαριασμούς, καταχώρηση στοιχείων στο σύστημα.

Υπεύθυνη Καταστήματος

Οργάνωση και εποπτεία λειτουργίας καταστήματος, διαχείριση πελατών, ταμείου και προσωπικού, επίλυση προβλημάτων και διασφάλιση ομαλής καθημερινής λειτουργίας

Πτυχίο ΕΠΑΛ – Τομέας Οικονομίας & Διοίκησης

Πιστοποίηση Σομελιέ

Εκπαίδευση στη γευσιγνωσία οίνου, βασικές αρχές οινολογίας και συνδυασμό κρασιού με φαγητό.