Serdal Ousta

Επαγγελματική δραστηριοποίηση στον τομέα χρηματοοικονομικών υπηρεσιών με αντικείμενο τη διαχείριση και ρύθμιση δανειακών υποχρεώσεων. Διακρίνομαι για την αναλυτική προσέγγιση πειθαρχία και τη μεθοδική διαχείριση των αιτιούμενων ζητημάτων, διατηρώντας την ψυχραιμία και το συνεργατικό πνεύμα με στόχο την ανάπτυξη βιώσιμων και αποτελεσματικών λύσεων.

Financial Advisor at doValue Greece (2025-03 – Present)

Διαχείριση και αναδιάρθρωση δανειακών υποχρεώσεων πελατών, με έμφαση στη διαμόρφωση βιώσιμων λύσεων αποπληρωμής.

• Διαχείριση και αναδιάρθρωση δανειακών υποχρεώσεων πελατών, με έμφαση στη διαμόρφωση βιώσιμων λύσεων αποπληρωμής.
• Συντονισμός και υποστήριξη διαδικασιών ρύθμισης και εξυπηρέτησης στεγαστικών, επιχειρηματικών και καταναλωτικών δανείων.
• Αξιολόγηση οικονομικών δεδομένων και παροχή εξατομικευμένων χρηματοοικονομικών λύσεων, με στόχο τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών και την αποτελεσματική διαχείριση οφειλών.
• Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες μέσω παροχής υψηλού επιπέδου συμβουλευτικής και εξυπηρέτησης.

Βοηθός Οικονομικού Διευθυντή at BNP Paribas (2024-06 – 2024-09)

Πρακτική άσκηση στη θέση Βοηθού Οικονομικού Διευθυντή

• Οργάνωση και έλεγχος εντολών επενδύσεων.
• Υλοποίηση και καταχώρηση οικονομικών δεδομένων στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας.
• Υποστήριξη οικονομικών και διοικητικών διαδικασιών.

Εμπορία (ιδιοκτήτης, τυλιχτής σερβιτόρος, υναγοσάστης και συνοδός νεκροπομπών) at Αγορά Ακινήτων κατά τη διάρκεια Σπουδών (2019-01 – 2024-12)

Εμπειρία σε εστίαση, ψήφιση, τυλιχτής σερβιτόρος, υναγοσάστης και συνοδός νεκροπομπών, με συμμετοχή σε διάφορες επαγγελματικές δραστηριότητες.

Πτυχίο in Χρηματοοικονομικής και Τραπεζικής Διοικητικής – Πανεπιστήμιο Πειραιώς (2019-01 – 2024-12)