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Profesional con formación en computación y estudiante de Ingeniería en Sistemas, con experiencia en soporte técnico remoto y monitoreo de redes. He brindado asistencia a usuarios mediante herramientas de acceso remoto, resolución de incidencias, configuración de equipos, routers, redes WiFi, gestión de bases de datos grandes y sistemas de cámaras de seguridad.

Community Manager at FASHION SHOES (2023-01 – 2025-12)

• Desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital.
• Gestión de campañas publicitarias en Facebook Ads.
• Administración de sistemas ERP y facturación electrónica.
• Análisis del mercado y mejora de ventas.

Help Desk N2 / Soporte técnico en redes INTERTELCO / OPTEL (2025-01 – 2026-12)

• Monitoreo de infraestructura de red (routers, enlaces de datos, Wi-Fi y sistemas de cámaras en ciudad capital).
• Soporte técnico a clientes mediante correo electrónico, llamadas telefónicas y monitoreo remoto.
• Gestión remota de routers y equipos de red a través de plataformas de monitoreo.
• Coordinación de personal técnico para revisiones en sitio, mantenimiento de equipos principales y atención a incidencias en dependencias y hogares de clientes.

Perito Contador orientación en Computación – Colegio Bautista Shalom (2021-01 – 2023-12)

Ingeniería en Sistemas 5to semestre– Universidad Mariano Galvez

Inglés Nivel intermedio Finalizado – Academia Europea