Junior IT Support | Systems & Networks
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Estudiante de 9.º semestre de Ingeniería en Sistemas con conocimientos en soporte técnico, monitoreo de seguridad, redes y bases de datos.
Experiencia práctica en seguimiento de incidencias, documentación técnica y soporte remoto. Perfil analítico, orientado a la resolución de problemas y al aprendizaje continuo, con interés en desarrollarse profesionalmente en áreas de soporte, operaciones TI y ciberseguridad.
Colaborador Jr. de Ciberseguridad - CyberSeg (2024-01) - Monitoreo continuo de IPs y detección de actividad sospechosa mediante plataforma SIEM. - Gestión y escalamiento de alertas de seguridad; reporte de incidentes a clientes. - Elaboración de reportes técnicos y seguimiento de casos hasta su resolución. - Apoyo en el análisis preliminar de eventos de seguridad y documentación técnica.
Asistente de Verificación de Cuentas (Freelance) - Proyecto Independiente (2022-01 - 2022-12) - Validación de documentos de identidad (proceso KYC) con precisión y confidencialidad. - Control de integridad de información en bases de datos; cumplimiento de políticas internas. - Seguimiento de procesos y verificación de información conforme a procedimientos establecidos.
Ingeniería en Sistemas - Ingeniería en Sistemas - Universidad Mariano Gálvez de Guatemala (2019-01)
Bachillerato en Computación - Computación - Colegio Educacional Vida (2018-12)
