Atención al cliente
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Cuento con experiencia en atención al cliente, resolución de problemas en primera línea, validación de información, reclamos y manejo de clientes con estándares altos para una solución satisfactoria.
Durante mi periodo en atención al cliente e aprendido a poder escuchar, apoyar y solucionar a cliente en primera línea buscando así la satisfacción del mismo con una mayor eficacia y en busca de alternativas para que cada contacto con el cliente se a una experiencia de marca y servicio gratificante.
Estudiante del Profesorado de Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Universidad San Carlos de Guatemala
