Astrid Escobar

Me recibí de bachiller en diseño gráfico en 2022, y estoy en busca de un nuevo trabajo. Me considero una persona honesta y ordenada.

Teleoperador C (2025-09 – 2025-12)

Atención al cliente en seguros médicos

• Atendí consultas y reclamos de clientes sobre coberturas y beneficios del seguro médico
• Resolví problemas y brindé soluciones efectivas para asegurar la satisfacción del cliente
• Proporcioné información clara y precisa sobre pólizas y servicios del seguro médico
• Trabajé en equipo para mejorar procesos y aumentar la eficiencia en el servicio al cliente

Gestora de Cobros (2023-11 – 2024-01)

Gestión de cuentas por cobrar y cobranza

• Gestioné cuentas por cobrar y realicé seguimientos de pagos pendientes
• Implementé estrategias para reducir la morosidad y mejorar la recuperación de deudas
• Comunicé de manera efectiva con clientes para resolver problemas de pago y mantener relaciones positivas

Teleoperador C (2023-03 – 2023-10)

Atención al cliente en seguros médicos

• Atendí consultas y reclamos de clientes sobre coberturas y beneficios del seguro médico
• Resolví problemas y brindé soluciones efectivas para asegurar la satisfacción del cliente
• Proporcioné información clara y precisa sobre pólizas y servicios del seguro médico
• Trabajé en equipo para mejorar procesos y aumentar la eficiencia en el servicio al cliente

Bachiller in Diseño Gráfico – INED SMP (2020 – 2022)

Tercero Básico – Colegio Monte Sinai (2017 – 2019)

Sexto Primaria – E.O.U.M No. 669 (2011 – 2016)