Daniel Ordoñez

Mi nombre es Daniel Enrique Ordoñez Osorio, cuento con experiencia en áreas de servicio al cliente, atención telefónica, back office, manejo administrativo y contable, así como en el uso de herramientas tecnológicas y software de diseño. A lo largo de mi trayectoria laboral he desarrollado competencias como la responsabilidad, puntualidad, trabajo en equipo, resolución de problemas y buena comunicación, las cuales considero fundamentales para un desempeño eficiente.

He laborado en empresas como Telus Digital, Conduent y Transportes Dagavi, desempeñando funciones relacionadas con atención al cliente, manejo de reclamaciones, digitación, facturación, inventarios y apoyo administrativo. Asimismo, cuento con nivel de inglés intermedio (B2), lo que me permite comunicarme de manera efectiva en entornos bilingües.

Me caracterizo por ser una persona proactiva, autodidacta y orientada a resultados, con un alto interés en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Busco integrarme a una organización que me permita aportar mis conocimientos y, al mismo tiempo, seguir desarrollando mis habilidades.

Agradezco de antemano el tiempo y la atención brindada a la presente. Quedo atento a la oportunidad de ampliar esta información en una entrevista.

CONDUENT

ASESOR DE SERVICIO AL CLEINTE / CALL CENTER

UPS Account, Back Office, manejo de reclamaciones por medio de llamada telefonica y correo electronico, contactar a clientes para verificar el proceso de sus solicitudes y procesar los reclamos y pagos.

Telus Digital

ASESOR DE SERVICIO AL CLEINTE / CALL CENTER

Academia de Ingles, Paysafe Account, Atención al Cliente por medio de llamadas telefonicas y correos electronicas, Revisión de Pagos y verificación de Servicios Tecnicos.

Transportes DAGAVI

Apoyo con elaboración de Facturas, Digitación de Facturas, Manejo de Cuenta Bancaria y Depósitos a Proveedores, Cuadre mensual de pagos.

Liceo Mixto En Computación Ixchel

Bachillerato Industrial y Perito en Diseño Gráfico (Graduado)