Daylin Cermeño
Asistente
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Sobre mí
Profesional de ventas y atención al cliente con más de 10 años de experiencia progresiva en el sector retail. Orientada a resultados, con experiencia en gestión de equipos, optimización de procesos de venta y desarrollo de estrategias de fidelización de clientes. Reconocida por el cumplimiento de KPls y la excelencia en el servicio.
Experiencia
Ventas y Negociación (B2C, Gestión de Cuentas, Estrategias de Venta)
Atenciớn al Cllente (Exención del Cliente, Resolución de Conflictos, Fidelización)
○ Liderazgo de Equipos (Capacitación, Motivación, Supervisión de Turno)
Operaciones Retail (Gestión de Inventario, Merchandising, Operaciones de Punto de Venta)
KPIs en Ventas (Análisis de Indicadores Clave de Desempeño, Monitoreo de Metas)
Software: Microsoft Excel, Microsoft Word, Sistemas POS, CRM, sistema ODOO
