Edwin Hernández

Técnico en Administración de Empresas con 4 años de experiencia en atención al cliente, ventas, manejo de caja y gestión administrativa. Actualmente cursando el séptimo semestre de la Licenciatura en Administración de Empresas en la Universidad de San Carlos de Guatemala (CUNSUROC). Habilidad comprobada en control de datos, resolución de consultas de clientes, ventas en mostrador y supervisión de inventarios.

Dominio de MS Office (Excel, Word, PowerPoint). Cuenta con vehículo propio y licencia de conducir tipo M.

Receptor Pagador / Atención al Cliente - Top50 Servicios (en colaboración con Energuate) - Mazatenango, Suchitepéquez

(2024-06)

Jefe inmediato: Myrna Rabanales · Tel: 3001-4689. Desde octubre de 2025, función enfocada exclusivamente en atención al cliente.

• Recepción y procesamiento de pagos de clientes, garantizando exactitud en el manejo de efectivo y control de caja.
• Brindar atención al cliente resolviendo consultas y ofreciendo soluciones oportunas, contribuyendo a mejorar la satisfacción del cliente.
• Control, registro y actualización de datos en sistema, asegurando la integridad y confiabilidad de la información.

Ventas - Ferretería Pacific Center - Mazatenango, Suchitepéquez

(2023-09 - 2024-01)

Jefe inmediato: Julissa Baten · Tel: 5444-6430

• Atención y asesoría a clientes en punto de venta, apoyando la identificación de productos según sus necesidades.
• Apoyo en la supervisión de ventas y coordinación de tareas dentro del área comercial.

Administrativo / Ventas - Colegio Particular Mixto "La Ilustración" - Mazatenango, Suchitepéquez

(2023-01 - 2023-09)

Jefe inmediato: Licda. María Elena Rocha

• Administración y control de inventario, asegurando el registro correcto de existencias.
• Atención y ventas en mostrador, apoyando la gestión comercial de la institución.

Licenciatura en Administración de Empresas - Administración de Empresas - Universidad de San Carlos de Guatemala – Centro Universitario de Suroccidente (CUNSUROC) (2023-01 - 2026-04)

Perito en Administración de Empresas - Administración de Empresas - Colegio Particular Mixto "La Ilustración" (2020 - 2022)