Técnico Diseñador Multimedia - BANCO CHN
(2021-08)
- Realización de presentaciones para el área de Banca Personas y gerencia (cuando se requiera).
- Encargada de toda la imagen del programa 'TODOS A BORDO CHN-TAB', esto incluye: dossiers para el Club de Lectura, presentaciones, material POP, videos, toma de fotografías u otros. TODOS A BORDO, es un programa de formación para toda la red de agencias del país y algunas áreas del banco.
- Diseños y todo material visual para la red de agencias del país.
- Videos formativos.
- Service News: una pequeña revista informativa quincenal, con temas relevantes para la red de agencias.
- El Diario del Capitán: Una revista mensual donde se detallan metas de colocación en diferentes áreas de la red de agencias, ranking (mejores 5) en diferentes departamentos, call center, vehículos, comercial, agencias.
- Comunicados internos
- Invitaciones, fichas técnicas, lo requerido por diferentes áreas.
Administradora de Redes Sociales y Mercadeo - IRUÑA S.A. (Z. 10)
(2021-01 - 2021-07)
- Función de un Community Manager: administración redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn) de los diferentes proyectos inmobiliarios como Iruña, Privé, Villa Santa Marta, Statera, Bivo.
- Planificación de los post orgánicos mensualmente.
- Creación de las campañas publicitarias, diseño de artes y supervisión diaria del comportamiento de cada campaña pagada.
- Manejo de reportería semanal, quincenal y mensual en base a los leads generados.
- Seguimiento de los leads mediante el CRM, a sí mismo, un control/seguimiento sobre el proceso de venta por parte de los asesores.
- Medición de KPIs para el cumplimiento de metas.
- Planificación y estrategias de marketing para los proyectos.
- Creación del Branding de Marca para BIVO apartamentos.
- Diseño de artes en base a la solicitud por parte de dirección.
- Presentación de reporte ante Dirección.
- Presentación del plan de marketing ante dirección y Gerencia Comercial.
- Contacto con Gerencia Comercial ante cualquier solicitud o cambio que se requiera en algún diseño o plan.
- Impresión de cualquier material que se requiera (mantas vinílicas, POP, flyers, etc.).
- Contacto con proveedores.
- Realización de presentaciones corporativas
- Envío de mailings a una lista de clientes.
Asistente Comercial - CORPORACIÓN TOP50 (Z. 4)
(2019-03 - 2020-04)
Tuvo a cargo varias funciones tanto administrativo, comercial, comunicación y diseño. Por ser una empresa de tercerización de servicios, se trabajó con varias marcas: El Hospital CENTRO MÉDICO (figura uno de los clientes potenciales), ENERGUATE, VIVIBANCO, BANRURAL, TIGO, CSH, PRONANZA, SIMAN y otros. También se trabajó con marcas internas: PUNTOPAGOS, INTERCOBRANZA y una parte de ENERGUATE. A continuación se destacan las funciones más importantes:
- Atraer nuevos clientes a través del inbound marketing (e-mail marketing y vía telefónica para ofrecer un servicio).
- Realización de encuestas vía telefónica de forma mensual a clientes del Hospital CENTRO MÉDICO para evaluar el servicio. Si surgía algún caso especial con algún paciente, se reportaba al área de Servicio al Cliente del mismo.
- Diseño e impresión de Dossiers para 2 marcas: CENTRO MÉDICO que incluye 2 marcas internas (CRECE y LÍDERA-T), VIVIBANCO y en su momento se realizó para BANRURAL.
- Diseño de Service News cada mes, resumen de las actividades de las capacitaciones anteriores.
- Diseño de diversos materiales, algunos impresos: diplomas, invitaciones, anuncios, volantes, campañas internas, creación de nuevos logos y muchos más.
- Visitas de Cliente Misterioso a las sedes del Hospital CENTRO MÉDICO.
- Manejo de la página social de facebook: investigación, diseño y publicación de diferente material para aumentar seguidores y promocionar los servicios.
- Diseño de la imagen corporativa de la empresa (hoja membretada, anuncios, publicaciones, otros).
- Presentaciones corporativas y formativas para las diferentes marcas.
- Redacción de cotizaciones para los clientes y su respectivo seguimiento.
- Realización de campañas internas para lograr que el colaborador se identifique con la marca, haciendo énfasis en los valores y temas de armonía.
- Envío de mailing masivo a clientes de SIMAN.
- Realizar reportes mensuales para presentar en comité de directivos.
Asistente de RRHH y Diseño - CORPORACIÓN TOP50 (Z. 4)
(2017-05 - 2019-04)
- Proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal TOP50.
- Proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal QVC (empresa de distribución eléctrica en El Salvador).
- Posteo de plazas laborales en diferentes medios.
- Elaboración de artes para clientes como Energuate, TIGO, Punto Pagos.
- Elaboración de presentaciones para directivos.
- Elaboración de artes para cualquier ocasión interna.
- Administración de redes para TOP50 y Punto Pagos, especialmente facebook.
Asistente de Mercadeo - ORGANIZACIÓN RIMET, S.A. (Z. 7 DE MIXCO)
(2015-11 - 2016-12)
Se manejaron 3 cuentas: Rikeli Catálogo, Feria de Calzado y Mayoreo. Las principales funciones fueron las siguientes:
- Negociaciones y cotizaciones con los proveedores para la impresión e instalación de material o llegar a pautar con ellos.
- Coordinar la instalación en tiendas de material requerido.
- Ver el visual de las tiendas, la exhibición del producto.
- Supervisar las tiendas de forma presencial y ver la necesidad de material. Incluyen tiendas a nivel departamental.
- Supervisión del 'Lanzamiento de Catálogo' un evento que se realizaba de forma trimestral, donde se exponía el calzado nuevo de la temporada siguiente. Se realizaba una pasarela y llegaban todas las vendedoras.
- Cuando era necesario, se apoyaba a un compañero del equipo cuando se tenía algún evento muy importante.
- Diseño e impresión de material POP para las diferentes marcas.
- Realización de diseños para las diferentes marcas.
- Coordinar con el Dpto. de diseño la realización de los artes, supervisarlos, revisar redacción y ortografía en los mismos.
- Realizar reportes a final de mes y propuestas para las campañas del año.
- Procesos de facturación con los proveedores y el Dpto. de contabilidad.
- Ser parte de la organización de un Showroom de calzado, con todas las marcas de la empresa.
