Emily Yuman

Soy una persona responsable, proactiva y comprometida con brindar un excelente servicio al cliente. Cuento con experiencia en atención al cliente, ventas presenciales y por redes sociales, así como en telemarketing, lo que me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas. Me adapto con facilidad a nuevos retos, disfruto aprender y trabajar en equipo.

Además, me interesa seguir creciendo profesionalmente y tener la oportunidad de experimentar nuevas áreas de trabajo, adquiriendo conocimientos y habilidades que me permitan aportar valor a la empresa y continuar desarrollándome tanto a nivel personal como laboral.

Asesora de ventas at Gofablet (2026-01 – 2026-03)

Brindé atención y asesoría personalizada a clientes de manera presencial, por redes sociales y vía telefónica, identificando sus necesidades para ofrecer soluciones adecuadas. Gestioné el seguimiento de consultas, ventas y cotizaciones, manteniendo una comunicación efectiva y orientada al servicio. Asimismo, contribuí al cumplimiento de metas comerciales mediante la promoción de productos, el cierre de ventas y la fidelización de clientes.

Asesora de ventas at Artemisa gt (2024-07 – 2025-09)

Brindé asesoría personalizada a clientes en la compra de ropa de dama, tanto de manera presencial como a través de plataformas digitales y redes sociales. Gestioné consultas, recomendaciones de productos, cotizaciones y seguimiento de pedidos, ofreciendo una atención orientada a la satisfacción del cliente. Asimismo, participé en la promoción de nuevas colecciones, el cierre de ventas, la fidelización de clientes y el cumplimiento de objetivos comerciales, manteniendo una excelente presentación de los productos y una comunicación efectiva en todos los canales de venta.

Bachillerato en computación in Computación – INSTITUTO NACIONAL DE EDUCACIÓN DIVERSIFICADA INED SAN RAYMUNDO (2023 – 2025)