Estuardo Alvarez

Especialista en Servicio al Cliente

Talento

Guatemala City, GuatemalaMiembro desde 14 de mayo de 2025

Contratar a esta persona

Enviá una oferta de trabajo directamente a este candidato

Sobre mí

Soy un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente, siempre enfocado en ofrecer soluciones personalizadas y experiencias excepcionales. Mi capacidad para escuchar y entender las necesidades de los clientes me ha permitido generar relaciones de confianza y satisfacción. Con una actitud positiva y un fuerte enfoque en resultados, me apasiona trabajar en un entorno dinámico donde cada interacción se convierte en una oportunidad para superar expectativas.

Experiencia

Asesor de Ventas | Optima

Junio 2021 - Diciembre 2023

Ayudé a los clientes a encontrar productos adecuados a sus necesidades, brindando un servicio cálido y personalizado en todo momento.
Fui responsable de la gestión de inventarios, asegurando que todo estuviera disponible para nuestros clientes de manera ordenada y eficiente.
Trabajé en equipo para mantener un ambiente de trabajo positivo, resolviendo cualquier inconveniente y asegurando que los clientes tuvieran una experiencia memorable.
Apliqué estrategias para fidelizar a los clientes, asegurando su satisfacción a largo plazo.

Asesor de Ventas | Sneakers MX

Enero 2021 - Diciembre 2023

Me aseguré de que cada cliente se sintiera escuchado y atendido, ofreciendo soluciones personalizadas que los hicieran volver.
Adapté rápidamente mis enfoques a las metas y necesidades de la tienda, alcanzando resultados consistentes y mejorando la experiencia del cliente.
Fomenté relaciones cercanas con los clientes, generando confianza y satisfacción mediante una atención genuina y personalizada.