Flor Pivaral

Administradora de propiedades, experta rentabilizar proyectos, Renovación de contratos, Relación con socios para renovación. Elaboración y ejecución de presupuesto OPEX y CAPEX. Elaboración de plan de mantenimiento.

Gerente de Flores del Lado - Urves Desarrollo - Guatemala

(2026-03 - 2026-06)

• Ejecución de presupuesto 2026. OPEX Y CAPEX
• Elaboración de plan de festival navideño 2026
• Renovación de contratos, con incrementos Step up y variables. (conocimiento de las tarifas de mercado)
• Administración de Personal directo (6 personas). 22 personas indirectas (limpieza y seguridad)
• Compras para la ejecución del presupuesto de cada mes
• Relación con socios, proveedores y visitantes. (resolución de conflictos)
• Medición de tráfico mensual, implementación de controles ventas de amenidades, insumos y otros
• Logro: Renovación de contratos de clínicas médicas con un step up arriba del 5% en renta y mantenimiento, e implementación de plan de mantenimiento de canales y bajas de agua, implementación de controles operativas de cloro, ph, tráfico, ventas de juegos entre otros

Administradora de Plaza Zona 4 - Grupo Apolo - Guatemala

(2023-08 - 2026-03)

• Rentabilizar 2 proyectos. (renta (fija y variable), parqueo, servicios, publicidad)
• Manejo de personal directo e indirecto
• Realizar y ejecutar presupuesto OPEX y CAPEX
• Análisis financiero, modelos de negocios, inversiones entre otros
• Seguimiento operativo: Mercadeo, operaciones, administración
• Comercializar locales, quioscos, parqueos entre otros
• Licitaciones y Compras de forma directa para mis proyectos
• Medición de tráfico
• Relación con socios comerciales, proveedores y visitantes
• Resolución de conflictos
• Cobros a socios
• Manejo de SAP S/4Hanna
• Logro 1: mejorar el EBITAD en un 15% al cierre del 2025. Ahorro de energía electica. Implementación de redes sociales, actividades de mercadeo, reglamento administrativo y rentabilizar 150 parqueos y más de 250 mts. más de GLA. En un año
• Logro 2: Remodelación de Plaza 4 en el año 2024, cambio de 360 grados, en imagen y ornato, relación con socios, subir a más de 20 socios al modelo de renta variable. Y crecer más de 400 mts. en GLA. Crecer un 20% el negocio de parqueo por hora y mensual. Venta de publicidad. Lograr Plan de Evacuación CONRED y Realización de PTAR

Administradora de Pradera Express y Otros Activos - Multiproyectos, S. A. - Guatemala

(2020-07 - 2023-05)

• Correcta ejecución presupuestaría del 100% de todos los proyectos bajo mi cargo
• Manejo de personal a mi cargo directo e indirecto
• Análisis de estados financieros
• Presentaciones e informes ejecutivos
• Elaboración de Presupuesto OPEX y Capex
• Seguimiento a áreas operativas; como mercadeo, administración y operaciones
• Seguimiento agencia de publicidad
• Medición de tráficos
• Ejecución de proyectos estratégicos
• Relación con los socios comerciales
• Relación con proveedores
• Relación con autoridades de las comunidades
• Seguimiento a cuantas por cobrar
• Seguimiento al área comercial para ocupación del CC
• Renovación de licencias ambientales
• Cumplimiento de PTAR
• Cumplimiento de CONRED, MINITRAB, MEN, MARN

Coordinadora de Operaciones y Mercadeo Pradera Express Palín y Santa Lucía - Multiproyectos, S. A. - Guatemala

(2018-08 - 2020-06)

• Ejecución de presupuesto OPEX y CAPEX de todas las cuentas
• Seguimiento de ventas de restaurantes
• Elaboración de informes ejecutivos
• Elaboración y ejecución del plan de mercadeo de cada CC
• Seguimiento a agencia de publicidad cada mes
• Seguimiento al área de mantenimiento del cada CC. (gastos)
• Supervisión de personal de seguridad y limpieza
• Atención a socios, proveedores y visitantes
• Medición de tráfico peatonal y vehicular de cada CC
• Venta de espacios temporales en el CC

Coordinadora de Mercadeo de El Frutal Complejo Comercial y Plaza Manantial - Inmobiliaria Grupo Rosul - Guatemala

(2015-09 - 2017-12)

• Planificación y ejecución de actividades y eventos de los CC
• Planificación y diseño de sistema de investigación de satisfacción del visitante
• Solicitudes de patrocinios a aliados comerciales
• Decoración del Centro Comercial
• Manejo de redes sociales
• Manejo de las relaciones públicas con los medios locales, subarrendatarios y visitantes
• Manejo de quiosco de información con dos personas
• Supervisión de personal de limpieza y seguridad
• Manejo de fuente y fachada interactiva

Asistente de Gerencia Comercial - PROCOIN - Guatemala

(2014-11 - 2015-05)

• Apoyo a la Gerencia Comercial
• Seguimiento al equipo de ventas
• Seguimiento al cumplimiento de los indicadores o KPI´S de la Gerencia y de cada colaborador
• Elaboración de plan de Marketing
• Facilitar los procesos internos entre los departamentos
• Velar por el cumplimiento de entrega y devolución de remisiones
• Gestión de inventarios
• Dar seguimiento a las licitaciones y ofertas públicas
• Manejo de SAP business One para gestión empresarial

Asistente Departamento de Negocios y Desarrollo - Cámara de Industria de Guatemala - Guatemala

(2010-06 - 2014-01)

• Representante de CIG en el Comité de Calidad Secretaría Nacional de Ciencia y Tecnología (SENACYT)
• Pasantía en el Desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 (4 de enero 2010 - 4 de junio 2010 / 860 horas)
• Auditora Interna del Sistema de Gestión de Calidad de Cámara de Industria de Guatemala de 2010 hasta 2014
• Organización de eventos, Como: "Guatemala `s Investment Summit 2013", "El Primer Encuentro Regional de Cámaras 2010" (Participantes El Salvador, Honduras y Guatemala), Net Working, Desayunos Informativos y de bienvenida, entre otros eventos
• Planificación y ejecución de proyectos / Planificación y elaboración del contenido para el Directorio Industrial 2010, 2011,2012, 2013 y 2014 / Desarrollo del contenido del documento "Guatemala Business Guide" 2011 y 2012

Magister Artium - Dirección de Marketing - Universidad Mariano Gálvez de Guatemala (2011-01 - 2013-01)

Licenciada - Administración de Empresas - Universidad Mariano Gálvez de Guatemala (2006-01 - 2012-01)