Harry
Supervisor/Capacitador
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Sobre mí
Persona empática y con liderazgo, con sólida facilidad de palabra y un enfoque total en la eficiencia y el servicio al cliente. Me destaco por mi adaptabilidad inmediata a nuevos desafíos y por una ética de trabajo basada en la confiabilidad y la practicidad, asegurando siempre resultados de alta calidad y un trato humano excepcional.
Experiencia
Supervisor/Capacitador at Aseguradora Agromercantil (2024-11 – Present)
- Supervisor de Banca Seguros con experiencia en coaching comercial, optimización de procesos de venta. Especialista en el acompañamiento de equipos de ventas y la ejecución de campañas comerciales de alto impacto.
Especialista de Capacitación at Telus International (2023-05 – 2024-11)
- Especialista en capacitación de grupos masivos y formación de equipos de alto rendimiento.
- Experto en el desarrollo de metodologías dinámicas para la transferencia de conocimientos técnicos y habilidades blandas, asegurando una experiencia de cliente excepcional a través de la resolución estratégica.
Receptor Pagador - Sub jefe – Representante de SAC at Banco Ficohsa (2021-09 – 2023-01)
- Subjefe de Agencia, Representante de SAC, Receptor Pagador
Subjefe de Agencia, Representante de SAC, Receptor Pagador at Banco Industrial (2016-05 – 2020-02)
Educación
Licenciatura en Psicología Industrial
Bachiller in CC.LL. con Orientación en Mecánica (2014-01 – 2015-10)