Ivy Flores

Ingeniera Industrial con Maestría en Administración de Empresas, experiencia en administración y SSO. Liderando equipos, gestión de presupuestos, coordinación regional, capacitación organizacional y desarrollo de procesos administrativos. Orientada a mejora continua, cumplimiento y fortalecimiento operativo. Actualmente me encuentro como consultora individual en el área de la normativa en Salud y Seguridad Ocupacional y gestión ambiental.

Consultora Independiente (2025-02 – Presente)

Consultora en cumplimiento normativo ambiental y de seguridad industrial para empresas de diversos sectores de construcción

• Estudios/diagnósticos de impacto ambiental y gestión de renovaciones de licencias ante el MARN.
• Diseño e implementación de planes de salud y seguridad ocupacional, planes de prevención de riesgos laborales bajo el Acuerdo Gubernativo 229-2014 y sus reformas. Autorizados por MINTRAB.
• Capacitaciones presenciales, virtuales e in company: Monitores de SSO, puntos ciegos de maquinaria pesada, cumplimiento laboral básico en Guatemala.
• Provisión de botiquines de primeros auxilios según cantidad de trabajadores.

Coordinadora de Infraestructura en Human Evolution (2024-08 – 2025-02)

Ejecutar y supervisar el buen funcionamiento de las instalaciones macro de tres centros comerciales La Trinidad, ubicado en Coatepeque, Malacatán y Retalhuleu. Con personal a cargo de mantenimiento en los tres centros comerciales. Con 12 personas bajo mi cargo.

• Planificación y ejecución de mantenimiento preventivo a plantas de tratamiento, agua potable, sistema eléctrico e infraestructura.
• Coordinación ante cualquier emergencia por falta de energía eléctrica, generadores eléctricos y abastecimiento de agua potable.
• Coordinar y dirigir a supervisores de mantenimiento en cada centro comercial. Coordinación de actividades diarias.
• Generar estimaciones de trabajos a ejecutar del área de mantenimiento.
• Ejecución de requisiciones al área de compras para adquisiciones de materiales y logística con bodegas.

Gerente Administrativa y de Recursos Humanos en Parceladora de Occidente S.A. (2021-07 – 2024-08)

Ejecutar y supervisar el buen funcionamiento de los procesos administrativos y servicio al cliente, gestionar requisitos legales municipales para urbanización, creación y control de presupuesto de gastos administrativos, revisión de planilla e innovación del órgano de recursos humanos. Con 5 personas bajo mi cargo. • Supervisión y ejecución de cambio de institución bancaria para recaudo bancario.

• Gestión del estudio de impacto ambiental categoría B2, exentos de licencia forestal y papelería completa para urbanización.
• Mejora del clima laboral del 86% al 92% a través de el programa de capacitaciones, plan de carrera, plan de actividades extraordinarias, incentivos laborales, gerencia de la felicidad, plan de salud y nutrición. • Estandarización de expedientes laborales.
• Creación del reglamento interno de trabajo aprobado por MINTRAB.
• Creación de tableros semáforos en excel y KPIS de puestos administrativos y de supervisores. • Planificación y ejecución de gerencia de la felicidad con criterios medibles.
• Creación, ejecución y seguimiento del programa de capacitación de todos los departamentos.
• Gestión del salario emocional. Rally de integración para fortalecer la cultura organizacional.
• Estandarización del reclutamiento y selección según nivel jerárquico.

Gerente Administrativa y de Recursos Humanos en Aguas y Recursos Naturales S.A. (2022-01 – 2024-08)

Ejecutar y supervisar el buen funcionamiento del presupuesto administrativo, proyección de ingresos, dirigir el outsourcing del servicio al cliente, realizar y ejecutar el mantenimiento preventivo anual, supervisar y dirigir al personal de campo para la distribución de agua potable. Con 3 personas bajo mi cargo.

• Cambio de sistema implementando gestión de relaciones con el cliente CRM, gestión del personal para la migración de datos y comunicación para la adaptación del cliente.
• Creación, ejecución y supervisión del programa de mantenimiento preventivo a bombas trifásicas, instalaciones eléctricas y plantas eléctricas de planta potabilizadora de agua.
• Comunicación y gestión para la sustitución de dos bancos trifásicos de 25 a 50 KVA.
• Seguridad industrial: implementación del equipo de protección personal EPP y coordinación de capacitación para trabajos en altura. Señalización industrial en instalaciones, capacitación del uso de extintores.
• Creación y ejecución del programa de pruebas fisicoquímicas y microbiológicas del agua potable.

MBA Maestría en Administración de Empresas – EADE BUSINESS & LEADERSHIP SCHOOL (2023-01 – 2025-06) Licenciatura en Ingeniería Industrial – UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR (2014-01 – 2020-09)

Bachillerato en Ciencias y Letras – COLEGIO IGA (2010-01 – 2013-12)