Jonathan Gamboa
Tecnico Electronico
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Sobre mí
Técnico en Soporte con más de 3 años de experiencia en entornos corporativos, especializado en la administración de sistemas
Windows, Active Directory y mantenimiento de infraestructura tecnológica. Experto en la resolución de incidencias de primer y segundo nivel, optimización de procesos de soporte y gestión de usuarios y accesos. Orientado a resultados, con un enfoque en la continuidad operativa, reducción de tiempos de respuesta y mejora de la experiencia del usuario final
Experiencia
Farmacias Galeno S.A.
Gestión del Área de Reparaciones
Monitoreo de Infraestructura (NOC)
Administración de Cuentas y Accesos
Configuración y Preparación de Equipos
Gestión de Tickets y Herramientas Empresariales
Soporte en Infraestructura Física
Soporte Técnico a Usuarios (Help Desk)
-practicas supervisadas
- conocimiento en componentes electronicos
- revision de POS y PAX
- mantenimiento de computadoras
- instalacion de sistemas operativos windows
- instalacion de paquetes office
- particiones de discos duros
Educación
Ingeniería en Sistemas Universidad Mariano Gálvez de Guatemala — En curso (3er semestre) Modalidad sabatina
Técnico en Electrónica en Dispositivos Digitales Graduado a nivel diversificado
