Experiencia en cobros, Lic. administración empresa
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Mi objetivo profesional es brindar estrategias en la gestión de equipos multidisciplinarios de cobros de créditos y servicio al cliente que permitan reducir los impactos en reservas, mejoren la rentabilidad, sin dejar a un lado la satisfacción del cliente; me he especializado en la dirección de cobros, optimización de procesos, desarrollo de estrategias y toma de decisiones que permiten maximizar eficiencias en los equipos y el logro de MCIs y KPIs.
13 años en servicios financieros y banca
Coordinador de cobros de moras tempranas a cargo de 3 jefes de cobros con 56 gestores en total
Master en formulación y evaluación de proyectos y Licenciado en administración de empresas con especialización en recursos humanos
